Marketing

Qual é o horário nobre das transmissões online?

Todo organizador e palestrante de sucesso sabe que a escolha da data e hora para realizar as transmissões pode interferir no sucesso das mesmas. E, se você ainda tem dúvidas sobre qual é o melhor momento para realizar seu webinar, continue lendo o post.

Descobrir o melhor dia do mês, da semana e a melhor hora não é nenhuma ciência espacial. Muitos acreditam que o ideal é no meio da semana, entre terça e quinta-feira, dias que fogem da sobrecarga de tarefas. Quanto ao horário? Nem muito cedo, nem muito tarde.

Ken Molay, Presidente da Webinar Success, teve a mesma dúvida e, para solucioná-la, realizou uma pesquisa online questionando o dia útil e a hora em que as pessoas preferem assistir aos webinars. O estudo apontou quarta e quinta-feira, pela manhã e à tarde como os dias mais favoráveis. Já a segunda-feira pela manhã e a sexta à tarde não são indicados.

Eventials melhor horário para realizar webinars 1

Tendo em vista que esta não é uma pesquisa recente, foi baseada na opinião dos usuários estrangeiros e restringe-se apenas a dias úteis, decidimos revisá-la com as nossas estatísticas. Consolidado o nosso histórico de visitas ao site, num período de um ano, acreditamos que os dias em destaque são:

Eventials melhor horário para realizar webinars 1

Ainda com dúvidas?
Fizemos um rank dos melhores dias e horários com maior tráfego para que você possa encontrar o dia e hora certos para sua transmissão e tirar suas próprias conclusões:

Os 5 melhores horários:

Perceba que antes e logo após o almoço são os melhores períodos para transmitir seu webinar.

Eventials melhor horário para realizar webinars 3

Os 5 piores horários (exceto madrugadas):

Os primeiros e últimos horários do dia não são recomendados para transmitir seu webinar.

Eventials melhor horário para realizar webinars 4

Os melhores dia da semana:

Dias úteis da semana tiveram melhores resultados de tráfego na Eventials, sendo os melhores dias:

Eventials melhor horário para realizar webinars 5

Encontrar o dia do mês certo para sua transmissão também irá ajudá-lo a programar seu webinar, desta forma levantamos o histórico dos dias do mês mais acessados.

Os 5 melhores dias do Mês:

Eventials melhor horário para realizar webinars 6

Os 5 piores dias do Mês:

Eventials melhor horário para realizar webinars 8

Perceba que o último e o primeiro dia do mês são os dias com menor tráfego na Eventials.

Somente entender quando você deve agendar um webinar não basta!
Conhecer a fundo o comportamento de sua audiência é muito importante para consolidar a estratégia de comunicação digital. Atualmente existem estatísticas e dados disponíveis no mercado que podem ajudar a apontar os melhores caminhos para divulgar um webinar.

Coletamos algumas informações importantes que vão esclarecer todo o entorno de sua transmissão online, veja:

Horário nobre da internet

A Hi-Midia, agência especializada em segmentação e performance em mídia online e a M. Sense, especialista em estudos sobre o mercado digital, produziram juntas uma pesquisa sobre os horários de maior acesso à internet no Brasil, com mais de 1.250 pessoas das cinco regiões do país. A pesquisa apontou que o horário nobre na internet brasileira é das 19h às 22h.

Blogs

Blogs são um ótimo canal para divulgar webinars, até porque o webinar é uma estratégia da marketing de conteúdo e causa boa aceitação em canais direcionados, como é o caso dos blogs.

No infográfico da KissMetrics, empresa de inteligência de mercado e analise web, realizado em parceria com Dan Zarrella da HubSpot, o dia com maior trafego em blogs é na segunda-feira, sendo que o horário com mais visualizações é as 11h. O Infográfico também classifica os períodos do dia em que os usuários mais leem os posts, sendo eles:

Eventials melhor horário para realizar webinars 9

Social Media

A divulgação de transmissões on-line via Social Media, com o Facebook e o Twitter, também é uma estratégia de marketing que vem sendo muito utilizada e tem obtido ótimos resultados. O infográfico da KissMetrics também revelou dados das redes sociais.
De acordo com a pesquisa, o Twitter gera as melhores taxas de clique e abertura logo cedo, por volta das 6h da manhã, sendo que os melhores dias da semana são aos sábados e domingos.

Como os dados da KissMetrics são internacionais, confrontamos eles com os dados do Scup, ferramenta Brasileira de análise de redes sociais, que aponta os melhores horários do Twitter sendo das 14h às 17h e das 20h às 22h.

No Facebook a situação é outra, dados da Bubby Media revela que no final da semana, quinta-feira e sexta-feira, e aos domingo são os melhores dias da semana para postar. A pesquisa também aponta que horários com mais posts estão entre as 10h e às 16h, mas que horários fora do expediente de trabalho tem 20% mais engajamento.
Se pensarmos em compartilhamentos a KissMetrics aponta o melhor dia sendo sábado, as 13h, mas se você busca cliques o melhor horário é as 15h.

E-mail Marketing

Para divulgar webinars o e-mail marketing segmentado tem se provado muito eficiente, tendo uma das melhores taxa de conversão entre as ações de marketing.
Em 2013 a DEKH – The Affiliate Marketing Community publicou em seu blog o infográfico “Email Marketing Facts & Stats” que aponta terça-feira como sendo o melhor dia da semana para realizar um disparo de e-mail marketing, seguido de longe por quinta-feira. A pesquisa também menciona que o melhor horário para o disparo é as 12h, seguido pelas 16h.

A MailChimp aponta dados um pouco diferentes, colocando os melhores dias, em ordem, como sendo quintas-feiras, quartas-feiras e terças-feiras, e os melhores horários das 14h às 16h. De acordo com um benchmark publicado pela ON24, em 2013, os melhores dias da semana para divulgar webinars e converte-los em participantes, através do e-mail marketing são:

Eventials melhor horário para realizar webinars 10

YouTube

De acordo com a pesquisa “Mobile NetViews & NetViews Panels” realizada pela Nielsen, em Dezembro de 2012, o horário com maior tráfego no site YouTube é das 7h às 22h, tanto para usuários Desktops quanto para usuários Mobile. Este é um bom horário para publicar e divulgar no YouTube o teaser de uma palestra na Eventials.

Vendas

Uma pesquisa publicada em julho de 2012, pela Rakuten, revela que o horário de pico nas vendas dos e-commerces brasileiros é das 12h às 14h. Diferentemente dos Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha, marcados por picos de vendas após a volta do trabalho, as compras no Brasil se concentram próximo ao horário do almoço em sua maioria realizadas no trabalho. Assim esta é a melhor hora para divulgar uma palestra vendida na Eventials.

Agora que você já sabe tudo para agendar seu webinar e comunicar no momento certo com seus clientes, conheça as soluções da Eventials para transmitir seus webinars com facilidade e economia.

Por que você deve investir em vídeos online?

Um estudo realizado pela IMS com comScore em 2015, comprova que os vídeos online não são mais uma tendência; mas uma realidade em termos de comportamento do consumidor.
A prova disso é o número de pessoas que utilizam o smartphone e outros aparelhos para assistir a aulas online, filmes, seriados e palestras, em cafés, no ônibus ou durante o horário de almoço, por exemplo.

Continue lendo

Webinars: estratégias para divulgar os vídeos e aumentar o número de leads

Uma dúvida sempre presente entre os criadores de webinars é quanto a divulgação das palestras online. Como promovê-las de tal forma que o número de inscritos e leads qualificados aumente e que se tenha sucesso nas vendas de produtos e serviços?

Simples: investindo em estratégias de comunicação nas redes sociais.

E-mail, Blog, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Snapchat, por exemplo, são plataformas que podem – e devem – ser utilizadas para captar clientes e compartilhar informações. Mas antes que você crie um planejamento, reflita sobre o resultado que deseja obter.

O objetivo de seu webinar é dividir conhecimento? Tornar sua marca conhecida? Ser uma referência na área em que atua? Ou lançar novos produtos? Ao identificar a finalidade de sua apresentação fica mais fácil descobrir quais redes podem trazer mais resultados.

E-mail:

O e-mail costuma ser a ferramenta mais eficiente para divulgar webinars e pode ser usado de diversas formas: inicialmente, para convidar o público e informar o tema, data, hora e quem será o palestrante; para lembrar o interessado sobre a apresentação e, depois, se ele não pôde participar, enviar o link do evento completo.

No assunto do e-mail, procure criar um texto (título) criativo, que chame a atenção de quem estiver lendo. O conteúdo do corpo deve ser direto, com todos dados relevantes para o usuário, mas escreva-os de uma forma convidativa.

Ao realizar seus webinars na Eventials, os participantes recebem um e-mail automático quando efetuam a inscrição e outro próximo da data da palestra, para que ele não esqueça.

Redes sociais:

Dentro do digital existe uma gama variada de redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Snapchat… todas podem ser utilizadas, mas pense em uma delas como o principal meio de divulgação de seu webinar.

Leve em conta a mídia em que o público-alvo mais interage com sua marca e direcione seu investimento para os posts que serão publicados nela, dessa forma será possível alcançar mais pessoas e obter mais inscrições e leads.

Crie posts, interaja com seu público com criatividade. Questione, faça enquetes! Essa é uma forma de mostrar seu interesse por ele e, também, de aproveitar as dúvidas que os usuários possuem para criar o roteiro de seu vídeo.

No Facebook, criar e compartilhar a palestra em grupos é uma boa ideia; já no Instagram, vídeos também têm surtido um efeito positivo. Faça um teaser de até 15 segundos contando o que o participante encontrará no webinar – o mesmo também vale para as demais mídias.

No Snapchat e no WhatsApp, invista na criatividade. Envie materiais extras, um áudio de até 3 minutos em grupos do Whats, com alguma informação nova, pode despertar o interesse. No Snap, divulgue os bastidores da criação do webinar, a preparação do roteiro, a escolha do ambiente e etc. Isso gera proximidade.

Ao carregar nas redes sociais o link de sua palestra realizada pela Eventials, ele gerará automaticamente uma imagem miniatura, junto ao título e descrição, facilitando a divulgação.

Landing Pages:

As landing pages são ótimas para a captação de leads. É a partir delas que você conseguirá o endereço de e-mail dos participantes e manterá contato. Ao criar a sua, tome cuidado com o excesso de informações pedidas. Analise quais são os dados realmente relevantes para você: Nome completo, profissão, idade, telefone, cidade, e-mail…

Ofereça algo a mais! Pode ser o acesso a um vídeo de até 5 minutos com uma prévia do webinar, um e-book com informações relevantes, que complementarão ou servirão como uma base para sua apresentação online. Cative seu público! 😉

Na Eventials, a página que o público acessa para se inscrever em seu webinar já é uma landing page. Inclusive, ela pode ser integrada a RD Station, facilitando a captura de leads qualificados. É só definir as informações que você deseja e, depois, usá-las para alimentar seu CRM.

E então, preparado para colocar em prática essas dicas e compartilhar conhecimento pela web? Acesse nosso site, faça um teste e crie seus webinars!

Por que webinars são importantes dentro de uma estratégia de inbound marketing?

Ao chegar em casa e acessar suas redes sociais, percebe que foi marcado em uma publicação sobre um webinar que ocorreria naquela noite. A palestra, gratuita, com duração de 1 hora, ministrada por aquele profissional que tanto admira, tem tudo a ver com sua área de atuação e é óbvio que você se inscreve.

Conteúdo de qualidade, sem precisar sair de casa. Em poucos cliques é possível aprender mais sobre sua profissão, se atualizar, tirar dúvidas e conhecer outras pessoas. Facilidade, praticidade e comodidade – justamente o que você precisava no momento.

De acordo com a pesquisa publicada pelo Content Marketing Institute em 2015, webinars são considerados a segunda melhor forma para distribuição de conteúdo em empresas B2B, perdendo só para os eventos presenciais. As palestras online são mais eficazes do que os blogs e as próprias redes sociais.
Agora você percebe por que é importante investir neles?

Aumente as vendas e seja referência em sua área

Conferências online também aumentam as vendas de sua empresa, tanto de produtos quanto de serviços. Ao organizar webinars com pessoas importantes em seu segmento, bate-papos, tutoriais e dicas, por exemplo, seus clientes têm a chance de aprender mais e levar esse conteúdo adiante, compartilhando com os amigos e colegas pelas redes sociais.
E isso pode transformar uma instituição em referência e autoridade em assuntos que façam parte de seu universo. Quando alguém pesquisar sobre o tema, os materiais da empresa aparecerão nas primeiras páginas dos buscadores.

Crie webinars e capte leads qualificados

Na Eventials você pode capturar leads* ao criar um formulário de inscrição com campos personalizados. É só definir quais informações cada participante deve preencher para participar do webinar e, depois, utilizar os dados para alimentar seu CRM.

Cada palestra online agendada contará com uma landing page otimizada para a conversão de inscrições e você ainda pode colocar um vídeo teaser do Youtube para aumentar o interesse sobre o conteúdo divulgado.

Além disso, em nossa plataforma você conecta sua conta com webApps para nutrição de leads. Suas ações de pós-webinar serão bem menos trabalhosas e mais eficazes.

* Funcionalidade disponível apenas para o Plano Enterprise 

O que abordar no webinar?

– Compartilhe lições e experiências dos profissionais da empresa;
– Bate-papo com os gestores, mesa redonda sobre assuntos que tenham a ver com a instituição;
– Palestras;
– Perguntas e respostas;
– Entrevistas.

Agora que você já conhece as vantagens e sabe como webinars podem lhe ajudar em uma campanha de marketing, crie o seu e leve o nome do seu negócio para o mundo! Inscreva-se e aproveite o trial. Clique, assista ao vídeo e confira mais dicas!

Webinars: um golaço na estratégia de conteúdo das empresas

Em time que está ganhando não se mexe”.
Quem nunca ouviu essa frase durante a vida profissional? Pode ser, até mesmo, que a tenha repetido aos colegas de trabalho em uma reunião de negócios ou entre os brindes do último happy hour. Contudo, a partir de agora, você precisa nos prometer que nunca mais irá participar dessa falácia.

Em time que está ganhando se mexe sim!

As estratégias de marketing mudam o tempo todo. Cada novidade, cada descoberta sobre o comportamento do consumidor, cada novo estudo sobre marketing de conteúdo levam as empresas a se reinventar. Redes sociais, blogs, newsletters… Tudo isso é bastante relevante para levar informação de qualidade para seu público-alvo.

Mas será que é o suficiente?

Para balançar a rede

Um estudo realizado pelo Content Marketing Institute afirma que webinars atualmente são uma das formas de marketing de conteúdo mais eficientes nos Estados Unidos. Nessa pesquisa, 66% dos profissionais questionados afirmam utilizar seminários online como parte do inbound marketing – seja para atrair novos leads, qualificar consumidores ou apresentar novos produtos e serviços da empresa.

No Brasil, o uso de webinars é uma prática bastante recente. Contudo, as empresas que decidem investir na atividade estão alcançando o sucesso. Uma delas é o portal O Melhor do Marketing. A empresa já utiliza os serviços da Eventials e, em estudo recente, divulgou que o uso de vídeos na estratégia de comunicação digital pode aumentar as intenções de compra dos consumidores em até 270%. Não é fantástico?

Faz sentido. Segundo uma pesquisa realizada em 2012 pela IAB Brasil, cerca de 40% dos brasileiros passavam, pelo menos, duas horas online por dia e 82% consideravam a internet o meio de comunicação mais importante. Para os entrevistados, a publicidade online não incomodava – desde que ela fosse criativa e rica em conteúdo.

A Locaweb é outra cliente que também aposta nos benefícios de se trabalhar com webinars há algum tempo. Através do seu canal na Eventials, a empresa já impactou mais de 7 mil pessoas com cursos e palestras online.

Segundo Luis Carlos dos Anjos, Gerente de Marketing Institucional da empresa, o mais bacana das transmissões online é poder levar conhecimento especializado para um número muito maior de pessoas.

Para nós, contar com a plataforma da Eventials, significa aumentar drasticamente o alcance de todo o conteúdo que geramos, em especial no Encontro Locaweb de Profissionais de Internet e no RubyConf”, conta.

Admita: os webinars trazem vantagens demais para você continuar ignorando seu papel no marketing de conteúdo. Tenha acesso a 10 dias gratuitos, conheça nossas ferramentas e descubra como a Eventials pode ser útil para sua empresa.

8 dicas de como fechar seu webinar com criatividade e fisgar o público

Quando preparamos um webinar nos preocupamos com diversos pontos: tema, duração da palestra, equipamentos a serem usados e o cenário do vídeo. Pensamos até na roupa que iremos vestir, mas esquecemos de algo muito importante para uma apresentação online: o fechamento.

A conclusão é tão importante quanto a introdução em uma videoconferência. Dizer “Então é isso, pessoal. Obrigado e até a próxima!” pode até ser o jeito mais fácil de se despedir do público, mas não é a forma mais adequada. Por quê?

Porque no fechamento você deixa sua última impressão aos participantes e é preciso manter a reputação. Se você impressionou no início e desenvolveu bem o assunto, deve continuar no ritmo e concluir o tema com criatividade, estabelecendo um vínculo futuro com quem o assistiu. Ali estarão suas últimas palavras, as principais dicas; um “refresh” do conteúdo, informações que tendem a fixar melhor na mente das pessoas.

É importante caprichar. Surpreender. Não basta esperar o diretor dizer “AÇÃO!”, começarmos o show e improvisarmos o grand finale.
Por isso preparamos 8 dicas de como fechar seu webinar e fisgar seu público. Confira:

1 – Sem perguntas ao final do vídeo:

Nem pense em deixar o final da palestra online para responder dúvidas. Ao responder seu público ao longo da apresentação você terá mais facilidade para elaborar uma resposta convincente, que supra o questionamento do participante. Aproveite o envolvimento das pessoas! Isso desperta ainda mais o interesse delas e mostra que você está aberto a conversar e trocar conhecimento.

2 – Bom humor:

Se o assunto abordado for mais sério, se possui muitos dados e números, nada melhor do que descontrair os participantes. No final do vídeo, brinque! Faça uma piada que envolva o assunto; uma imagem engraçada, até mesmo uma frase. Com isso você ganha a atenção, diverte e pode ser lembrado como um palestrante que tem conteúdo e que também sabe rir. Também preparamos um post sobre esse assunto.

3 – Citações:

E, por falar em frases, o que você acha de fechar a apresentação com uma citação de impacto? Daquelas que ficam ecoando por horas depois do webinar ter acabado? Escolha autores que tenham a ver com o assunto abordado; frases que despertem a curiosidade e que estimulem o raciocínio. Com certeza você será lembrado. 😉

4 – Contar uma história:

Quem não gosta de ouvir uma boa história? Contar um “causo” é uma forma de se aproximar do público, ganhar sua atenção, informar, entreter e fixar o conteúdo. Crie empatia! A história não precisa ser longa, mas ela deve sintetizar e exemplificar o que você falou ao longo da palestra. Pode ser algo real, que aconteceu com você, ou algum case de mercado. Você escolhe! Nossa série de postagens sobre como usar o storytelling para criar webinars irá lhe ajudar!

5 – Call-to-action:

O que você deseja que as pessoas façam depois de assistir à palestra? Que elas acessem seu site e comprem um produto; que elas comprem seus livros para estudar mais o assunto; que elas participem de um evento? Qual é o seu objetivo com ela? Em cima disso prepare o final com um comando que leve o participante a realizar a ação desejada.

6 – Relembrar o conteúdo do webcast:

Outra forma de concluir é fazendo um apanhado dos tópicos apresentados no vídeo. Faça de uma forma simples, reforçando os principais conceitos abordados.

7 – O que mais você tem a oferecer?

E se depois de assistir ao webinar, o usuário também tivesse acesso a um material exclusivo? E-books, descontos, brindes, entre outros? Assim você conseguiria captar leads e estabeleceria um vínculo externo com quem se interessa pelo assunto.

8 – Surpresa!

Dentro do assunto abordado, pense em uma forma de surpreender o público. Você dança? Canta? Toca algum instrumento musical? Faz mágica? Aqui é preciso soltar a criatividade e pensar fora da caixa. É uma forma de ser lembrado e referenciado.

Coloque essas ideias em prática e crie seus webinars na Eventials!
Em nossa plataforma você não sofre com limite de participantes e organiza suas apresentações com facilidade.

5 webinars de Martha Gabriel para quem gosta de Marketing Digital

Se você gosta de marketing digital, quer aprender mais sobre o assunto ou já atua na área, deve ter ouvido falar em Martha Gabriel. Pós-graduada em Marketing pela ESPM, mestre e PhD em Artes pela USP e Coordenadora do MBA em Marketing da HSM Educação, a palestrante e autora de cinco livros, entre eles, o best-seller Marketing na Era Digital, é referência no assunto.

Martha tem mais de 50 palestras apresentadas no exterior e foi premiada três vezes como a melhor palestrante em congressos nos Estados Unidos; também participou de quatro TEDx e tem um canal de webinars na Eventials. Confira 5 deles:

1 – Estratégias de Conteúdo – Inbound Marketing e Transmedia Storytelling
Neste webinar, Martha Gabriel ensina como podemos desenvolver estratégias de marketing de conteúdo usando as principais tendências da área: o inbound marketingcompartilhamento de informações que utilizam táticas do marketing para captar leads e possíveis clientes – e transmedia storytelling histórias envolventes, contadas por meio de diversas plataformas que gerem engajamento. Inscreva-se aqui.
2 – Marketing na Era Digital: Estratégias e PlanejamentoNa apresentação, a especialista convida o público a analisar o ambiente digital como um todo para desenvolver estratégias específicas e se familiarizar com as táticas digitais em diversas plataformas, para que, a partir delas, grandes ações de marketing sejam criadas. Inscreva-se aqui.

 

3 – Design de Cores na Web: Pequenos detalhes, grandes resultado 
HighEdWeb a premiou como a melhor palestra de 2013. No webinar de Martha Gabriel você descobre como as cores são tão importantes em nossa vida online e offline, já que elas são capazes de definir ações e comportamentos; instigar reações físicas e psicológicas e transmitir sentimentos. E sim, o modo como as usamos nos produtos digitais pode afetar a reação dos usuários, por isso é importante ficar atento. A apresentação explora a harmonia das cores e seus efeitos psicodinâmicos, além de ensinar algumas técnicas. Inscreva-se aqui.
 
4 – Estratégias no Facebook, Twitter e LinkedIn O mundo é cada vez mais digital e as empresas precisam estar por lá. No webinar, a escritora e palestrante habilita o público a atuar e desenvolver estratégias para cada uma das principais plataformas de mídias sociais: FacebookTwitter, LinkedInGoogle+ e Youtube. Ela explica como funciona cada rede e como usar suas principais características para desenvolver ações específicas. Inscreva-se aqui.
 
5 – Marketing em Mídias Sociais e Gestão de Crises O que fazer quando a crise acontece? Martha Gabriel aborda os conceitos de crises, transformação do cenário e gestão das mesmas. Ela explica como as empresas devem agir na era das mídias sociais e como é importante escolher a rede correta para os diferentes tipos de negócio e estratégias. Inscreva-se aqui.

Gostou das palestras? Para saber mais sobre marketing digital e a palestrante Martha Gabriel você pode acessar o site dela. Lembrando que a Eventials possui mais webinars, pagos e gratuitos, sobre esse e outros assuntos. Acesse nosso site e assista: www.eventials.com

https://www.eventials.com/software-webinars-capturar-leads/?utm_source=banners-blog-marketing&utm_medium=cpc&utm_campaign=eventials-blog-banner-marketing

Sua empresa está indo realmente bem nas redes sociais?



Algumas pessoas acham que cuidar das redes sociais é fácil, mas não é bem assim.
É importante encarar o Facebook, Instagram e o Twitter, por exemplo, como mídias importantes para o desenvolvimento de sua empresa. Se você os têm como uma rede pessoal, está na hora de rever seus conceitos.


Não é apenas publicar em uma fanpage. É interagir, entrar em contato com o consumidor, identificar o que ele gosta e o que ele precisa; é respondê-lo da forma correta e fazer ele perceber que você se importa. Tendo isso em vista, será que a sua empresa está indo realmente bem nas redes sociais?


A Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios listou alguns erros que podem queimar o filme da sua. Confira:


1 – Ser grosseiro
Mantenha o respeito e o bom senso nas redes sociais. Não trate os usuários com grosserias. Em casos de insatisfação por parte do cliente, converse por inbox, e-mail ou telefone. Trate o problema particularmente. Isso irá evitar que sua empresa seja malvista pelos demais.


2 – Excluir comentários e/ou ser indiferente
Recebeu críticas na fanpage? Não as exclua e nem as ignore.
As redes sociais aproximam o público da empresa, logo, nada mais justo do que dar a atenção que ele merece. Quando o consumidor está insatisfeito, pode mobilizar os amigos e a família para encher a página de comentários negativos. Portanto, resolva a situação. Mostre que a sua empresa se preocupa com o cliente e, se receber elogios, não se esqueça de agradecer.


3 – Confundir as contas
Um perfil profissional nas redes sociais reflete o posicionamento de uma empresa. Logo, postar sobre política, religião e futebol, por exemplo, pode gerar discussões que não têm relação com a organização na qual trabalha. Se durante uma partida de futebol você publicar sobre determinado time e os clientes não torcerem para o mesmo, eles podem deixar de consumir seus produtos. Portanto, tenha bom senso e utilize sua própria conta para isso. 😉


4 – Não ter um planejamento
É importante reunir sua equipe para pensar no conteúdo que será publicado no meio digital durante a semana. Faça uma lista com as sugestões de pauta e organize em uma planilha. Também é importante que você tenha em mente quantas postagens serão feitas no Facebook, Blog, Twitter, Instagram, entre outros. Quando a pessoa responsável pelas publicações sabe o que deve ser divulgado, pode se organizar melhor, já que dependendo do tema, alguns artigos são mais complexos de escrever.


5 – Copiar sem creditar
Você não ficaria feliz se visse um texto seu publicado em outro site sem os devidos créditos, não é mesmo? Portanto, não copie informações de outros lugares sem mencionar a fonte. O mesmo vale para as imagens. Lembre-se que plágio é crime! Precisa de fotografias para ilustrar suas postagens? Utilize um banco de imagens, é mais seguro.

6 – Ter uma postura diferente
O mesmo comportamento que a sua empresa tiver nas redes sociais, deve ter na loja física. Se o cliente não tiver uma boa experiência pessoalmente, ele pode não querer mais comprar em seu estabelecimento. E poderá reclamar nas páginas de sua empresa.


E então, depois dessas observações você acha que sua empresa realmente está indo bem no mundo online? Faça os ajustes necessários e transforme suas redes sociais em ambientes que seus clientes gostem de estar.

https://www.eventials.com/software-webinars-capturar-leads/?utm_source=banners-blog-marketing&utm_medium=cpc&utm_campaign=eventials-blog-banner-marketing

Descubra como acabar com o bloqueio criativo

 Você abre o notebook. Fica meia hora com a página em branco ali, e o cursor piscando, esperando que você escreva pelo menos uma palavra, mas nada, nada sai da sua cabeça. As horas vão passando e você continua encarando a página sem ideia alguma. O que fazer nesse caso? Acredite, isso é mais do que normal.
Nem sempre as palavras surgem facilmente quando precisamos escrever um novo post para o blog ou montar o roteiro para o próximo vídeo. Mas, o que fazer quando isso acontece? A primeira coisa que aconselhamos é pegar um cafezinho e respirar fundo. É, bem, talvez você já tenha feito isso…
#Tire um tempo
É aquela história do cafezinho que falamos logo acima. É importante que você tire um tempo para relaxar. Sabe por que isso é importante? Porque quando ficamos muito ansiosos com algo, nem sempre o texto fica bom, ele tende a ficar menos solto e, claro, o seu leitor irá perceber isso. Portanto, ficou mais de uma hora tentando escrever e não conseguiu? Vá brincar com os filhos, dar atenção para seu PET, ouvir uma boa música, assistir a uma série que você gosta… A inspiração pode surgir quando menos imaginar!

#Inspirações visuais
Uma imagem pode ser extremamente inspiradora e lhe ajudar a construir o roteiro de seu novo vídeo ou o texto para seu blog. Abra o Instagram, pesquise por referências no Pinterest e no Behance.

#Leia!
Pegue um livro na estante, pode ser o seu favorito. Dê umas folheadas ou abra em uma página aleatória. O mesmo vale para blogs, postagens em redes sociais, revistas e afins… Além de melhorar o vocabulário, quando você lê, acaba se inspirando, seja por uma palavra, uma expressão ou um capítulo; ainda mais se o livro/artigo for sobre o assunto que você precisa escrever.
#Mude de ambiente
Você está em um ambiente de trabalho, não tem muito tempo, o prazo está apertado e precisa entregar o texto o quanto antes. O que fazer? Mude de ambiente! Leve um bloquinho com você, seu notebook ou tablet e vá para outra sala. Se puder, experimente escrever em uma cafeteria. O cheiro do café, as pessoas e o ambiente por si só irão lhe inspirar.
#Brainstorm
Uma tempestade de ideias pode ajudar! Chame um amigo ou colega de trabalho para pensar em algo. Durante 15 minutos, falem o que vier à cabeça sobre o assunto que você deseja abordar. Além de divertido, saem boas ideias de lá! E lembre-se: nada de julgamentos. Só depois do tempo terminar é que vocês irão separar as melhores.
#Banco de ideias É sempre bom andar com um bloquinho e uma caneta dentro da mochila ou, por que não, do bolso. Sempre que surgir alguma ideia, anote nele. Dessa forma, quando você estiver sem inspiração, pode abrí-lo e pesquisar por lá. Referências nunca são demais! 😉

Por dentro da Economia Criativa

Conseguir uma renda extra é o desejo de muitos. E cada vez mais novas ideias surgem para aumentar os lucros: desde o sacolé que virou gourmet, ao brechó que só vende roupas de marca e aos aplicativos, blogs sobre variados assuntos e vídeos engraçados ou apenas informativos. Também é preciso lembrar dos aluguéis de quarto, casa, carro e até de marido… A criatividade não tem limites quando se trata de ganhar um dinheirinho e ter sucesso trabalhando com o que mais gosta.  
Segundo o artigo publicado no site do Sebrae, Economia Criativa nada mais é do que um termo designado para modelos de negócio que nascem em atividades, produtos ou serviços desenvolvidos a partir do conhecimento e da criatividade de quem deseja gerar trabalho e renda. Ela foca no potencial individual ou coletivo para produzir bens e serviços criativos com valor econômico, além de contribuir com o desenvolvimento social.
O conceito deriva de “indústrias criativas”, termo que apareceu em um discurso proferido pelo Primeiro-Ministro da Austrália, há 19 anos, que defendia a importância de aproveitar oportunidades geradas pela globalização para contribuir no desenvolvimento do país.
Ao agregar traços e conceitos variados este novo tipo de economia surge, na maioria das vezes, em áreas como design, moda, cultura, artesanato e no meio tecnológico com a criação de aplicativos, softwares, jogos e produção de conteúdo. Ela reconhece a importância da originalidade e irreverência, assim como a experiência dos processos colaborativos.
Para John Howkings, autor do livro Economia Criativa: Como ganhar dinheiro com ideias criativas, essa forma diferenciada de lucrar estaria ligada a novas necessidades, já que nossos desejos pessoais sempre mudam, assim como o sentimento de realização e nossos relacionamentos. Essa transformação resulta em mudanças na economia também e o foco passa de produtos para serviços, commodities para experiências e de preços fixos para descontos, até chegar ao gratuito.
O pensamento do escritor nos leva a refletir sobre nossa realidade atual. Nos Estados Unidos, depois da crise de 2008, várias empresas criativas surgiram. O AirBnB, aplicativo que  surgiu em 2009 e conecta pessoas que querem viajar para outras cidades e precisam de um cômodo para ficar, é um exemplo disso. Em pouco tempo a plataforma estava valendo mais que qualquer rede de hotéis. Ou seja, é possível sim sair da crise usando a criatividade, por isso a importância da Economia Criativa.
Mas e você, que está procurando ter uma boa ideia, aquela capaz de aliviar suas despesas e lhe proporcionar bem-estar, o que deve fazer para que seu negócio saia do papel? O especialista citou três princípios:

1 – Criatividade e imaginação não são características especiais. Todos nascem com elas;
2 – É preciso ter liberdade para pensar, explorar, se expressar e descobrir;
3 – Liberdade precisa ter acesso ao mercado. 
O autor também ressalta a importância de estudar para se ter novas ideias. Portanto, pesquise, corra atrás, anote tudo o que for necessário para começar e coloque suas ideias em prática! Aposte em um negócio novo, criativo para lucrar mais e ter sucesso. Motivos não faltam, ainda mais agora.