Dicas

Atendimento online dos profissionais da área da saúde

A procura por atendimento na saúde cresceu neste período de pandemia, assim sendo o setor mais movimentado durante esses últimos meses.

Para os profissionais da área, alguns recursos tecnológicos têm ajudado a atender as demandas de forma automatizada, um exemplo são os profissionais da saúde e grandes empresas estão utilizando o webinar para se comunicar.

Em consequência desse cenário, o Ministério da Saúde aprovou a prática de teleconsultas por profissionais da saúde de todas as áreas, principalmente os médicos.

O atendimento online já era prática autorizada pelo Conselho Federal de Psicologia, e com o novo coronavírus, o órgão também autorizou todos os psicólogos a oferecerem este tipo de atendimento aos seus pacientes.

Esta é mais uma oportunidade para levar a promoção e prevenção de saúde a longa distância, inclusive, ajuda a evitar os interrompimentos de tratamentos dos pacientes que estão em isolamento social. 

Se você é profissional da saúde, e não conhece esse tipo de serviço. Então, vem conhecer como o atendimento online pode trazer benefícios para o seu negócio.

 

Como promover o atendimento online para profissionais de saúde

A primeira dúvida do profissional que deseja oferecer este tipo de serviço, é como promover, e fazer da maneira correta apresentada pela legislação.

A Lei de nº 696/2020 e o artigo da 1ª Resolução revogada pelo Conselho de Medicina Federal de nº 2.227/208, apresentam que o exercício por meio de utilização das tecnologias interativas de comunicação audiovisual e de dados, está autorizada conforme suas práticas éticas, nos seguintes casos:

  • Suporte assistencial e monitoramento de diagnóstico;
  • Promover educação acerca de promoção de saúde e pesquisa de casos;
  • Auxiliar na prevenção de doenças;
  • Realizar triagens de pacientes;
  • Acompanhar pacientes lesionados e pós operatório.

Diante disso, as teleconsultas podem ser realizadas em diferentes âmbitos, no SUS, na saúde suplementar e no atendimento privado.

Para os profissionais liberais, de clínica ou hospitais privados, criar site profissional para divulgação do serviço promove credibilidade, onde o paciente se sentirá mais confiante.

Nesta mesma plataforma você pode oferecer conteúdo relevantes em seu blog, apresentar os serviços de atuação profissional e ajudar na marcação automatizada de consultas.

 

Como realizar a consulta a distância

Primeiramente é recomendável que o paciente tenha um documento assinado junto ao seu prontuário, acordando com tipo de método de atendimento.

Com isso, o mais indicado é que o profissional tenha um software específico para fazer a consulta a distância assegurando o paciente com integridade e criptografando as informações.

Os atestados podem ser enviados normalmente, mas já os resultados de exames, esses devem ser pelo e-mail com senha de acesso ou WhatsApp informado pelo paciente.

O atendimento online é considerado um ato médico, por isso deve manter todos as obrigações quanto a prontuários e documentos dos pacientes, além de guardá-los por 20 anos de forma sigilosa.

 

Quais os benefícios das teleconsultas na área da saúde

Uma das vantagens deste método de atendimento na saúde é que o profissional não estará limitado em seu território, alcançando pacientes em outros estados ou países.

Além disso, também ajudará no atendimento de grandes demandas, unificando informações para a equipe multidisciplinar.

As teleconsultas por sua vez, são todas remuneradas, cabendo ao médico o valor para seus serviços. 

Sendo o atendimento online dos profissionais de saúde é protegido por Lei, cabe o médico cumprir com suas obrigações, além de oferecer um serviço humanizado, mesmo com a utilização de um método a distância.

“Este é um post escrito pela nossa convidada Paula Padilha, da área de Conteúdos Otimizados – Marketing Digital da agência Obligue, agência de marketing digital, focada em trazer resultados online.”

Guest Post | Eventials & Obligue

Por que devo gravar meu vídeo em um estúdio profissional?

Seja para alavancar suas vendas ou se comunicar com seu público, os vídeos são uma ferramenta ideal. Os webinars permitem a comunicação por vídeo e garantem o entendimento de toda a mensagem, inclusive a corporal. Sendo assim, o webinar possibilita sua comunicação direta com seus clientes ou colaboradores. 

Já começou ou quer começar a produzir vídeos para melhorar a comunicação da sua empresa? Conheça as vantagens de utilizar um estúdio profissional para captar estes conteúdos.

 

Qual é a importância de gravar vídeos corporativos profissionais?

Este é um dos formatos de conteúdo mais consumidos atualmente. Sendo assim, se destacar entre as opções disponíveis pode te ajudar a alcançar mais usuários. Como resultado, haverá mais engajamento, fortalecimento da marca e criação de vínculo com seus possíveis clientes. Gravar seus vídeos em um estúdio com captação profissional, portanto, é um diferencial que lhe trará mais credibilidade diante do seu público.

 

Quais são as vantagens de gravar vídeos em um estúdio profissional?

Qualidade de som e vídeo garantida

Gravar seus vídeos em um estúdio profissional garante, como resultado, áudio e imagem com excelente qualidade. Estes estúdios costumam contar com equipamentos e softwares necessários para edição, além de equipe capaz de realizar esta tarefa. Quanto melhor o resultado, melhor o impacto causado sobre seu público.

 

Aumento da produtividade

Ter a estrutura e a equipe ideais para captação profissional reduz o tempo de produção do seu conteúdo. Profissionais e ferramentas específicas para captação e edição tornam o serviço mais rápido, reduzindo custos de tempo e dinheiro.

A experiência da equipe também poderá prever alterações e sugerir intervenções sem a necessidade de regravar o mesmo conteúdo. A definição prévia da melhor iluminação, do formato ideal e do tempo de duração são a chave para a otimização.

 

Equipamentos disponíveis

Ao contratar um estúdio para captação profissional, você também irá contar com materiais de apoio como microfones, ferramentas de iluminação, tripés e cabeamentos. Isto soluciona problemas e economiza tempo, já que não será preciso sair em busca destes itens para promover a gravação. Da mesma forma, não haverá preocupação com perda, roubo, danos aos seus equipamentos ou transporte dos mesmos.

 

Muitas opções para gravação de vídeos distintos

O chroma-key profissional possibilita o uso de diversos temas, facilitando a produção audiovisual. Do fundo verde tradicional até o infinito, esta é uma ferramenta que permite a transmissão da mensagem proposta e necessária à sua empresa. 

 

Além de dispor de uma estrutura física de qualidade, conte com uma equipe técnica especializada. Vale a pena contratar um estúdio profissional para gravar seus vídeos, mas é preciso conhecer o gosto do seu público para acertar em cheio.

Agora que você já sabe porque deve gravar seu vídeo em um estúdio profissional, conte conosco. A Eventials possui um estúdio com todos os equipamentos necessários para a realização do seu webinar.

Quer saber mais? Entre em contato e fale conosco. Estamos na Av. Brigadeiro Faria Lima- SP, prontos para transformar a sua transmissão em uma experiência inesquecível.

Saiba como aumentar o engajamento da equipe em treinamentos online

Oferecer treinamentos online para seus funcionários pode ser uma boa alternativa para investir na atualização dos seus funcionários. Transmissões online e webinars são excelentes ferramentas para isso. No entanto, são necessários alguns esforços para manter o interesse e aumentar o engajamento da equipe.

 

Por que é importante aumentar o engajamento da equipe?

Diversos estudos comprovam que funcionários engajados influenciam direta e positivamente muitos aspectos de uma empresa. Segundo estas pesquisas, as instituições se tornam mais lucrativas e produtivas, além de haver redução dos níveis de absenteísmo. O engajamento também está relacionado à propagação da cultura da empresa e à melhora da comunicação desta com seus colaboradores.

 

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Como posso aumentar o engajamento da equipe em treinamentos online?

Adeque seu conteúdo para sua audiência:

O assunto abordado nos treinamentos deve ser interessante para seu público e, se possível, contar com novas informações sobre o tema. Do contrário, a atividade pode se tornar monótona, contribuindo para a queda do engajamento. Para adequar seu conteúdo, tenha em mente as necessidades da sua equipe e monte um cronograma relacionado a esses dados. Trabalhar problemas e soluções dos seus colaboradores é a melhor forma de transformar seu treinamento em um conteúdo de valor.

 

Dê espaço para que sua equipe compartilhe dúvidas:

Encorajar a participação dos seus colaboradores faz com que se sintam representados e lhe dá material para construção de novos treinamentos. Solicitar opiniões e sugestões estimula a troca de informação e valoriza a experiência individual de cada componente da equipe. Além disso, aumenta a proximidade entre você e seus funcionários, tornando a relação mais transparente e confiante.


Atenda todas as solicitações:

Durante a transmissão, esteja atento para responder todas as dúvidas relacionadas ao conteúdo abordado. Você também pode chamar seu colaborador pelo nome e sugerir meios reais para que sua equipe coloque as sugestões em prática. Conseguir visualizar a aplicação das sugestões nas atividades do dia a dia profissional confere ainda mais valor ao conteúdo.

 

Esteja atento à duração dos treinamentos online:

Programe-se para oferecer um treinamento com duração de 45 minutos a uma hora. Seu planejamento também deve contar com alguns minutos para interação com os usuários.

 

Como os webinars ajudam a aumentar o engajamento da equipe?

A transmissão de conteúdos em vídeos, de forma geral, permite uma interação em tempo real. Os webinars, então, permitem atender solicitações e esclarecer dúvidas da sua equipe no momento em que elas surgem. Desta maneira, o contato com o palestrante, professor ou locutor é realizado diretamente através da plataforma acessada por computadores, smartphones ou tablets. Sendo assim, o participante pode escolher o momento e o local de sua preferência para assistir aos treinamentos conforme sua agenda.

O engajamento da equipe é fundamental para o crescimento da sua empresa. Revise seus treinamentos considerando a experiência e a expectativa do colaborador e mantenha-os atualizados e personalizados. Assim, o objetivo dos seus funcionários tende a se manter alinhado ao objetivo da empresa. Além disso, o diálogo entre vocês será ainda mais facilitado e natural. Conte com a Eventials para oferecer treinamentos online e aumentar o engajamento da equipe!

Saiba como vídeos podem contribuir para o seu kick off

Diante de um novo projeto, é essencial reunir todos os seus participantes. Esta reunião é necessária para definir questões relativas a estratégias, desenvolvimento e comunicação durante a nova campanha. Chamamos este primeiro evento de “kick-off”, quando ocorrem alinhamento de expectativas e necessidades do novo cliente.

 

Você sabe o que é kick off?

Antigamente, jogos de futebol para videogames costumavam vir na língua inglesa. Sendo assim, no momento do chute inicial, o narrador usava o termo kick off ou as palavras surgiam na tela anunciando o começo da partida. Podemos traduzir a expressão como “dar o pontapé inicial”, “lançamento, “começo”, “início” ou “reunião inaugural”.

O termo, então, é empregado como início de um evento, de um projeto ou de uma atividade, sendo utilizado em diversas áreas. A duração é variável de acordo com a necessidade de cada equipe e envolve compartilhamento de informações e impressões úteis captadas pelos participantes envolvidos. O ideal é que todas as dúvidas sejam sanadas ao fim do kick off, possibilitando o desenvolvimento do projeto.

 

Por que fazer uma reunião de kick off?

Nesta reunião, o responsável pela apresentação deverá pontuar as características e necessidades do novo cliente ou projeto. Cada tópico da reunião deverá ser debatido e esclarecido, promovendo uma discussão sobre os assuntos abordados. Questões como objetivo, gestores, profissionais envolvidos, cronograma, prazos de entrega e investimentos necessários devem ser abordadas, mas este conteúdo pode variar. O gestor deverá montar a reunião de acordo com o projeto, seu objetivo e a cultura da empresa.

O kick off é o primeiro passo para o sucesso do projeto, podendo prever e evitar imprevistos. Ele irá impactar todas as rotinas relacionadas ao novo objetivo, possibilitando o alinhamento de estratégias e revisão de fatores críticos. Durante esta reunião também podem surgir sugestões de melhorias ou alterações nas fases e nas tarefas do projeto.

 

Por que transmitir o kick off ao vivo?

Pode ser complicado organizar a agenda de todos os envolvidos, ainda mais considerando o deslocamento. Além disso, seu cliente ou colaborador pode estar localizado em outro estado ou mesmo país. Sendo assim, a transmissão ao vivo permite que os participantes entendam tudo o que seja apresentado, incluindo a expressão corporal do gestor.

A transmissão por webinars, por exemplo, possibilita que haja uma comunicação entre você e seus colaboradores ou clientes em tempo real. Sendo assim, a comunicação ocorre de forma organizada, clara e objetiva.

Caso seja necessário, é possível realizar o kick off utilizando os dois métodos: de modo online e presencial. A equipe, alocada na sala de reunião, e os demais participantes, em seus respectivos escritórios ou residências, irão desfrutar da mesma apresentação. A transmissão ao vivo confere a conexão humana e a seriedade necessárias a uma reunião inaugural.

Utilize a tecnologia a seu favor, aproveite seus benefícios e melhore a experiência dos seus colaboradores, seus clientes e sua empresa.

Eventials: conheça seus benefícios em relação às demais plataformas

Seja qual for sua área de atuação, é preciso cortar ruídos na comunicação tanto interna quanto externa. Para isso, é essencial contar com uma ferramenta que permita a realização de reuniões, anúncios e apresentações em tempo real e a qualquer momento.

Para manter uma comunicação direta, seja com colaboradores ou clientes, é importante escolher uma ferramenta segura e de confiança.

A Eventials é uma plataforma de webinars feita sob medida para empresas que pensam no futuro. Os webinars são ferramentas que podem ser utilizadas em áreas como marketing, treinamento, vendas diretas, educação e palestras. Indústria, empresas de TI e franquias também podem utilizar este tipo de instrumento.

 

Quais são os itens necessários para transmitir webinars?

Indicamos o uso de um computador com, pelo menos, 4GB de memória RAM. Você também precisará de uma câmera e um microfone, como os do computador. Para transmissões mais profissionais, pode optar por aparelhos externos, que oferecem maior qualidade.

Em relação à Internet, recomenda-se uma conexão superior a 4Mbps com taxa mínima de upload de 700 kbps. Já a apresentação deve ser convertida para PDF.

 

Quais são as vantagens da Eventials?

Atualmente, existem muitas plataformas para compartilhar seu conhecimento e alcançar sua audiência. Entre os mais famosos estão Youtube, LinkedIn Live, Facebook Live e Zoom.

A Eventials oferece webinars que permitem transmitir e compartilhar seus vídeos através de apresentações criadas em 10 segundos. Você pode entrar ao vivo em segundos em transmissões direto do browser, ganhando tempo e agilidade. Também é possível interagir em tempo real com os participantes ao promover debates durante as transmissões.

A interface responsiva permite o acesso em qualquer dispositivo como computadores, smartphones ou tablets. Sua audiência receberá e-mails com convites ou lembretes e seus vídeos são gravados automaticamente. Assim, todo conteúdo produzido poderá ser assistido a qualquer momento.

Por ser realizada em ambiente virtual, a plataforma oferece praticidade e economia ao reduzir os custos com aluguel de espaços e viagens. Da mesma forma, sua audiência poderá ser alcançada em seus escritórios, residências ou qualquer outro local.

Ao optar pela Eventials, você terá um endereço personalizado com o nome da sua empresa. Assim, você poderá divulgar: eventials.com/sua_empresa. A página de transmissão também é personalizada com a identidade da sua marca ou do seu evento. Além disso, todo conteúdo produzido por você será reunido no perfil da sua empresa na Eventials e disponibilizado para seus colaboradores.

A Eventials oferece muitos outros benefícios, como single sign-on, compartilhamento de tela, streaming adaptativo e chat room. Além destes, a plataforma também possui sistema de perguntas e respostas e os webinars podem ser públicos ou privados. Moderação compartilhada de coaches, relatório de permanência, lista de participantes, gravação e armazenamento são outras vantagens. 

É importante ressaltar que plataformas livres não permitem a coleta de dados do lead. Além disso, algumas plataformas pagas apresentam problemas referentes à segurança, criando riscos no que tange a troca de informações.

Os webinars também podem compor sua estratégia de marketing, uma vez que facilita a aquisição de clientes e a conversão de leads. Fale conosco, teste grátis por 10 dias e saiba mais!

Marketing: você sabia que o webinar pode ser um aliado?

O webinar pode ser incluído na sua estratégia de marketing, permitindo que você avance na aquisição de clientes. Ele pode ser uma ferramenta para aprendizado e descoberta, passando pelo reconhecimento do problema e chegando à consideração da solução. Sendo assim, o webinar é um aliado que ajuda na conversão de leads em clientes.

Como posso aumentar minha taxa de conversão?

Para expandir o alcance da sua empresa, é preciso trabalhar a etapa de conscientização. É neste momento que você desperta o interesse daqueles que ainda não são clientes, ou seja, seus prospects. O webinar é um excelente meio para realizar o primeiro contato, sendo eficaz para dar início a uma conversa capaz de converter leads.

Como posso utilizar os webinars?

Uma das aplicações do webinar é na área de co-marketing, ou marketing compartilhado. Assim, você pode unir sua empresa a outros negócios ou pessoas influentes, aumentando ainda mais seu alcance e as chances de converter novos leads. Você pode aproveitar e unir empresas que se completem, ou seja, que resultem em conteúdos especializados, atendendo a qualquer necessidade do seu lead.
Na inscrição, a audiência do webinar irá fornecer dados como nome e e-mail. A partir disso, sua empresa pode manter contato através do envio de informações e da promoção de blogs, websites e redes sociais. Assim, você criará seu network e poderá desenvolver a autoridade digital da sua marca diante do consumidor.
No entanto, não utilize o primeiro webinar para vender seu produto. Lembre-se: o intuito é mostrar que você e sua empresa podem solucionar os problemas dos seus futuros clientes. Você pode aproveitar este momento para mostrar para a sua audiência que ela pode confiar no seu serviço, que ele é seguro.

Como o webinar estimula o contato com meu público?

O webinar é uma plataforma que permite e estimula a interação entre empresas e clientes. Como resultado, você, sua empresa e sua audiência terão trocado informações e conhecerão muito mais um sobre o outro.
É possível aproveitar as dúvidas e os questionamentos dos participantes para expor seu posicionamento e as soluções oferecidas pela sua empresa. Assim, seu possível cliente receberá atendimento personalizado e terá uma ótima experiência.
Além disso, esta ferramenta ajuda a conscientizar e até mesmo a educar seus prospects. Oferecer conteúdos interessantes, ricos e relevantes, aumentam as chances da sua audiência acompanhar sua apresentação até o fim e interagir com você. Assim, seu webinar ajuda a posicionar o seu produto e a sua marca, selecionando um ou mais problemas e apresentando a solução para cada um deles. Você também pode utilizar cases de sucesso para destacar a eficiência do seu serviço ou produto.

Como o webinar ajuda na venda do meu serviço ou produto?

Quando seus possíveis clientes acompanham seu webinar, você já despertou o interesse deles sobre seu produto ou serviço. Neste momento, você pode adotar postura de venda para mostrar que a solução oferecida por você é a mais adequada às necessidades do seu público. É importante estimular a discussão sobre os benefícios do seu produto ou serviço aproveitando, como dito anteriormente, qualquer questionamento realizado pela audiência.
Agora você consegue ver os webinars como aliados da estratégia de marketing. Conte com a Eventials para saber ainda mais sobre esse universo e tirar seu planejamento do papel.

Saiba como divulgar um webinar

Você sabe o que é um webinar? Este é uma espécie de seminário realizado pela internet e permite um alcance ilimitado. Em outras palavras, um webinar é um tipo de vídeo ou webconferência realizado através de plataformas online. Ele pode ter diversos fins, como educacionais ou comerciais.

Conforme o assunto abordado, o webinar pode ser aplicado às ações de marketing de conteúdo ou de marketing de vendas. O conteúdo deve ser relevante e útil, favorecendo o posicionamento da sua empresa e desenvolvendo sua autoridade. Para outros casos, é possível investir na promoção e na divulgação da sua empresa ou seus serviços.

Como divulgar um webinar?

O primeiro passo é conhecer seu público e entender suas necessidades. A partir disso, é possível saber como desenvolver a divulgação do seu webinar. As opções incluem divulgar através das redes sociais, dos leads ou outras formas de divulgação. Considerar as opções e escolher a mais adequada ajuda a aumentar as chances de sucesso.

Em seguida, é importante definir seu objetivo, como gerar mais leads ou chamar a atenção daqueles que você já possui. Lembrando que estes são contatos que têm interesse no seu produto ou serviço, cada objetivo requer um tratamento diferente.

Se seu objetivo é conseguir mais leads:

O interesse do seu provável cliente é afirmado pelo preenchimento de formulários online que requerem dados como nome e contato. As redes sociais são uma ótima ferramenta para segmentar seu público e despertar os interesses de cada um. Isso é possível porque podemos obter diversas informações com base em páginas curtidas e itens compartilhados.

No entanto, antes de divulgar seu webinar, é preciso descobrir onde o seu público está. Ele pode estar em redes como Facebook e Instagram ou LinkedIn e Youtube. Mesmo que você nunca tenha trabalhado com uma rede ou outra, é importante não se fechar para as oportunidades. Assim, você ganha tempo, economiza dinheiro e esforço, além de alcançar seu público.

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Se seu objetivo é reter a atenção daqueles que já são seus leads:

Neste caso você pode aproveitar os meios de comunicação já utilizados pela sua empresa. Se você usa e-mail, Facebook (e seus grupos de discussão), WhatsApp, Telegram ou Instagram, invista neles. Seus leads podem ser motivados a convidar outros ou a compartilhar seu conteúdo com seus amigos.

Qual é o próximo passo?

Tenha em mente quais problemas podem ser resolvidos pelo seu webinar, assim é possível entender como ele ajudará sua audiência. Você poderá tratar de uma dor ou educar seu público sobre seu produto. Para isso, considere:

  • o que torna esse conteúdo relevante para a audiência;
  • quais problemas podem ser solucionados com seu webinar;
  • qual a importância do webinar e de seu conteúdo para o público.

Após esta definição, pense nas peças de divulgação do webinar nas redes sociais. Essas peças devem ser atrativas, servindo como uma vitrine para o seu webinar, buscando atingir uma audiência qualificada. Agora que você já sabe como divulgar um webinar, o ideal é aproveitar o poder que ele possui. Assim, é possível alcançar seu objetivo através de um contato mais próximo com seus leads.

Descubra como acabar com o bloqueio criativo

Às vezes precisamos nos concentrar na criação de ideias, textos ou roteiros, como os de webinars. O bloqueio criativo, ou falta de foco, atrapalha este processo e pode nos tirar a tranquilidade, facilitando a procrastinação. A necessidade de ser um profissional multitarefas pode prejudicar a produtividade, causando ansiedade e estresse.

O que é bloqueio criativo?

O bloqueio criativo consiste na dificuldade de se manter inspirado ou ter novas ideias. Qualquer profissional pode ter um bloqueio criativo, mas aqueles que trabalham com criação, como músicos e escritores, são os maiores afetados.
É importante ressaltar que não há uma limitação física para a criatividade, ou seja, não podemos acabar com seu estoque.

O que pode provocar o bloqueio criativo?

Estudos indicam que depressão, ansiedade, tristeza, excesso de autocrítica e falta de autoconfiança podem causar o bloqueio criativo. Isso acontece porque os problemas psicológicos prejudicam a motivação e o prazer durante o processo criativo. Outras causas comuns são perfeccionismo e medo de comparações ou de rejeição. A pressão por um ótimo desempenho, dificuldade de escolha e, muitas vezes, o tédio provocado pela rotina são outros fatores.

Como acabar com o bloqueio criativo na hora de escrever?

Para ajudar a acabar com o bloqueio criativo e evitar a procrastinação, separamos algumas dicas para deixar fluir sua imaginação e sua criatividade.

Brainstorm:

Já ouviu falar em brainstorm? Esta é uma técnica que permite que um pensamento mais livre seja eficaz contra o bloqueio criativo. Em tradução livre, brainstorm significa tempestade de ideias e incentiva que nossas ideias sejam expostas sem julgamento. Externá-las sem qualquer pretensão ajuda a libertar a mente e abrir espaços para novos conceitos.
O processo costuma ser realizado em grupo, proporcionando a troca de opiniões, a solução de problemas e a criação de escolhas. Apesar disso, o brainstorm pode ser realizado sozinho desde que você permita que seus pensamentos venham à tona. Você pode utilizar este método para criar títulos, pautas, infográficos, artigos e roteiros de webinar.

Mapas mentais:

Mapa mental ou mapeamento da mente ajuda a organizar o processo de criação, facilitando a execução de ações e ideias. Para isso, conte com elementos visuais e utilize cores diferentes para montar a estrutura do seu trabalho, seja texto ou imagem. Definir os assuntos com tópicos e subtópicos também pode ajudar a expandir suas ideias.

Faça uma pausa:

Esta é uma dica importante. Faça pausas, alongue seu corpo e beba água. Os intervalos podem ser valorosos para sua criatividade.
As pausas também podem ser mais longas, como passeios e até viagens. Além de combater o esgotamento, também pode originar diversas novas ideias.

Leia:

A leitura intensifica as conexões cerebrais e também pode originar novas ideias. Você pode escolher seu autor favorito ou investir em um desconhecido. O importante é estimular sua imaginação e buscar inspiração.

Assista ou escute algo que te distraia ou motive:

O entretenimento é uma peça valiosa para recuperar o ânimo e a criatividade. Você tem algum filme ou série preferido? Quer escutar sua banda favorita? Eles podem ser seus aliados para acabar com o bloqueio criativo. Videogames também podem ajudar a despertar sua capacidade de criação!

Como trabalhar a interação com o público durante o webinar

Como trabalhar a interação com o público durante o webinar

Você sabe o que é um webinar e como utilizá-lo para interagir de maneira mais eficiente com o seu público?

Com o avanço das tecnologias e de um trabalho voltado para o público por meio da internet, a interação online se tornou uma realidade. Hoje, é possível promover um evento virtual e ter contato com os espectadores em tempo real.

Um exemplo disso é o de um profissional de imobiliárias que pode utilizar esse formato para mostrar o seu portfólio de móveis alto padrão, e responder perguntas dos seus potenciais consumidores durante a exibição.

Com o webinar, as pessoas se conectam mais facilmente e podem interagir de maneira ativa, tanto para passar conteúdos quanto para realizar comentários.

Para entender melhor o que é um webinar e como você pode investir nessa estratégia para trabalhar um contato mais próximo com o seu público, siga a leitura deste artigo.

O que é um webinar e qual é a importância da interação?

Muito provavelmente você já assistiu a algum conteúdo online, onde um apresentador levava dados de grande importância para as pessoas que estavam assistindo. O webinar é isso: um seminário online.

Com um vídeo sendo transmitido ao vivo, por meio de um dispositivo devidamente conectado à internet, é possível assistir a uma aula ou palestra diretamente da sua casa, acompanhando e interagindo de maneira ativa durante a exibição.

Se um técnico em projeto elétrico industrial decide promover um webinar para os clientes da sua empresa, ele deverá seguir algumas etapas, tais como:

  • Definir uma data e horário;
  • Escolher uma plataforma de webinar;
  • Enviar um e-mail para convidar os seus clientes;
  • Pedir a confirmação e inscrição deles;
  • Conectar-se no dia da apresentação e interagir com o público.

É importante que haja uma apresentação inicial, que explicará ao público como funciona o formato de webinar.

Isso quer dizer que o palestrante vai desenvolver o tema e, conforme surgirem dúvidas, elas poderão ser enviadas em tempo real.

Esse formato é considerado um dos mais próximos de uma apresentação presencial, onde as pessoas interagem ao levantar a mão para expor a sua dúvida.

Desse modo, o público pode não apenas participar mais ativamente, mas também aprender e absorver de modo integral um conteúdo mais complexo, tal como fazer um plano de gerenciamento de resíduos eficaz para o seu negócio.

A importância da interação

Se você possui uma empresa, já deve conhecer os benefícios de um contato mais próximo com o seu público.

Esse é o ponto de partida para que ele comece a adquirir admiração pelo negócio e assim, torne-se um cliente fiel.

Com o advento da internet e das instituições que utilizam as plataformas sociais para se promover, o webinar trouxe essa mesma proximidade para uma relação que, normalmente, seria considerada “distante”.

Qualquer estabelecimento que deseja crescer, deve investir na sua presença virtual e, com o webinar, isso se mostra uma estratégia cada vez mais eficiente.

Afinal, quando há a interação, você não só alcança novos negócios como também fideliza os seus clientes.

Dada a importância da interação, abordaremos a seguir as melhores maneiras de desenvolvê-la.

Como interagir de modo assertivo com o seu público

Em um webinar, você possui diferentes formas de interação com o público. Algumas delas podem ser ao vivo e outras após a exibição.

Normalmente, as plataformas de webinar oferecem ferramentas que possibilitam estreitar os laços durante a apresentação.

Em uma palestra sobre automação de máquinas, por exemplo, você pode disponibilizar o chat ao vivo, momento em que as pessoas podem interagir de modo efetivo, entre elas e com você.

Há também a enquete, em que você publica uma pergunta, juntamente com as alternativas, para que o seu público possa responder.

A interação pós-apresentação pode acontecer de outras maneiras. Uma delas pode ser responder às perguntas que os espectadores tenham enviado durante a sua palestra.

Você deve se preocupar em dar resposta para todas, de modo que o público saia satisfeito da aula.

Outra maneira é enviando uma pesquisa de satisfação para os seus clientes, pedindo um feedback geral do webinar e sugestões de temas para os próximos encontros online.

Você também deve aproveitar o momento do webinar para coletar o e-mail ou telefone dos espectadores.

Isso pode ser essencial para um contato posterior, onde você pode comunicar novos eventos e começar a investir em um contato mais próximo com o seu público.

Desse modo, o webinar vai ser uma das ferramentas mais interessantes para o seu negócio, em que você oferece um conteúdo de qualidade para os seus clientes e trabalha uma interação mais próxima e eficiente para fidelizá-los.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Evento presencial e evento online: esta união pode beneficiar sua empresa

Participar de eventos como palestras e treinamentos traz muitos benefícios. Estar em um ambiente de aprendizado e estudo renova energias e faz com que as pessoas acreditem no seu potencial.

Webinars, lives, webconferências, seminários e transmissões realizados pela internet, têm se tornado cada vez mais populares. O usuário consegue ter acesso a ela por diversas plataformas, inclusive sites próprios. Por isso, é cada vez mais comum vermos empresas realizando palestras, anúncios, entrevistas e treinamentos tanto presenciais quanto online. Você também pode utilizar estes eventos para apresentar um novo serviço, promoção ou investimento.

Mas você conhece as diferenças e as semelhanças entre eventos online e presenciais? Confira dicas sobre o assunto e saiba, no texto abaixo, como ambos se complementam.

 

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O que diferencia um evento online de um evento presencial?

Cada tipo de evento traz oportunidades e desafios que devem ser encarados pelos organizadores como consequência do desenvolvimento da tecnologia. Além disso, esta consequência também resulta da forma com a qual os participantes lidam com os eventos, sejam online ou presenciais. Por isso é cada vez mais importante que a sua empresa realize tanto eventos presenciais quanto online. Ao contrário do que muitos acreditam, o online não atrapalha as vendas do presencial, pelo contrário: atrai mais público e melhora a experiência do usuário.

 

Como funciona a organização de um evento presencial?

Eventos presenciais, de modo geral, requerem mais gastos e investimentos, essenciais para garantir a infraestrutura necessária para atender ao público com excelência. Para que todos sejam bem recebidos e acomodados, é necessário aluguel de espaço, decoração, coffee break e material de apoio. Além disso, há também a equipe de recepção, segurança e limpeza. Em alguns casos, é preciso estar pronto para o atraso de palestrantes e participantes diante do caos crescente no trânsito das cidades.

 

Como funciona a organização de um evento online?

Para realizar eventos online, no entanto, este tipo de preparo não é necessário. Este modelo de realização de eventos também traz maior audiência, maior lucro e redução de custo, entre outros benefícios. Além disso, atrai mais visibilidade, gera maior alcance e aumenta o número de leads e oportunidades.

É importante assegurar a seriedade do evento através de serviços de streaming profissionais, com vídeo e áudio de qualidade. Esta medida pode garantir o sucesso do seu evento.

 

Como aliar eventos online e presenciais?

Agora você já sabe que nada pode substituir a conexão humana, possibilitada pelos eventos presenciais. Sendo assim, é preciso tornar cada experiência única.

É preciso avaliar a necessidade da conexão pessoal, como é o caso de feiras comerciais, conferências e alguns eventos corporativos. Alguns detalhes inerentes a estes eventos não podem ser simulados online. 

No entanto, é possível utilizar a tecnologia para melhorar e aumentar a experiência do participante do evento presencial. Cada vez mais, eventos inteligentes e movidos pela inovação irão unir os benefícios de ambos os modelos, contribuindo para o crescimento das empresas. Com isso, a união de eventos online e presenciais irá contribuir para o retorno do investimento.

 

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