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LGPD: conheça mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados

Você já ouviu falar em LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados visa regulamentar o tratamento, o armazenamento e a proteção de dados pessoais. Para isso, o governo pode multar empresas que vazem tais informações de pessoas físicas.

 

O que diz a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados define algumas regras sobre a coleta e a manutenção das informações. Estas regras se aplicam a cidadãos brasileiros ou qualquer pessoa que se encontre em território nacional. Desta forma, a coleta e a manutenção dos dados pessoais devem ser consentidas pelo usuário, exceto diante de mandados judiciais. A lei também abre precedente para manutenção da segurança pública quando houver investigação criminal.

 

O que a LGPD entende como dados pessoais?

Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados, dados pessoais são “informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável”. Por isso, estas regras se aplicam a dados cadastrais, dados de GPS, data de nascimento, profissão, nacionalidade, interesses e outros. De forma geral, seus documentos e preferências nas redes sociais se enquadram na definição de dados pessoais.

No entanto, existem os dados sensíveis. Estes são “sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural”. Neste caso, informações que possam causar discriminação devem ser tratadas como sensíveis.

Existem ainda os dados médicos, que não devem ser utilizados para fins comerciais. A permissão para tal fim deverá ser autorizada de forma expressa pelo paciente.

 

Quais são as consequências do vazamento de dados?

O resultado de possíveis vazamentos pode ser muito negativo, bem como seus efeitos. O vazamento de informações sigilosas de empresas pode provocar prejuízo ao andamento de processos. Como resultado, projetos podem ser colocados em risco.

O vazamento de dados bancários, por exemplo, de pessoas físicas significa que informações como contas e valores estarão expostas. Isso pode facilitar o uso de tais dados de forma maliciosa. Outros dados pessoais, quando vazados, podem permitir que demais empresas façam uso destes para venda não solicitada de produtos ou serviços. Da mesma forma, tais dados poderão servir para definir perfis de possíveis consumidores.

Por estes e outros motivos se faz importante optar por empresas que estejam de acordo com a LGPD. A Lei Geral de Proteção de Dados preza pela privacidade de clientes e empresas através da manutenção da confiança.

 

Como a Eventials pode me ajudar a proteger meus dados?

A Eventials já está preparada para proteger seus dados! Assim, podemos garantir que você saiba o motivo pelo qual eles são coletados e como eles serão utilizados. É importante saber que suas informações pessoais não serão compartilhadas pela Eventials. Sendo assim, sem o seu consentimento prévio, não colaboramos com empresas que venham a realizar ações promocionais ou de marketing.

Nossa plataforma está comprometida com a transparência das nossas atividades, especialmente quando seus dados pessoais estão envolvidos. Para saber mais sobre as normas adotadas pela Eventials em relação à LGPD, clique aqui.

Saiba tudo sobre a transmissão ao vivo de eventos

A transmissão ao vivo, também chamada de “live stream” é um aditivo que faz toda a diferença. Essa inovação se popularizou devido à pandemia do novo coronavírus e, atualmente, compõe diversas redes sociais. Quer saber mais sobre a transmissão ao vivo de eventos?  Confira o texto abaixo!

 

Por que devo fazer uma transmissão ao vivo?

É preciso estar por dentro das novidades do mercado. Desta forma, é possível entender quais benefícios são oferecidos por determinada ferramenta e se ela se aplica ao seu produto ou serviço. Além disso, a inovação costuma ser bem vista pelos consumidores.

 

Quais são os benefícios da transmissão ao vivo de eventos?

Além de poder ser utilizada em diversos tipos de evento, a transmissão ao vivo traz muitas vantagens. Entre elas estão melhorar o alcance e o engajamento, permitir monetização e facilitar a obtenção de leads qualificados.

 

Como a transmissão ao vivo de eventos melhora o alcance?

O streaming permite que você alcance um grande número de pessoas. Isso acontece porque, diferente de eventos presenciais, não há limitações de espaço físico. O “live stream” também permite que pessoas de diferentes localidades assistam ao seu evento, seja no próprio bairro ou em qualquer outro país. Isso também se aplica a palestrantes e demais convidados.

 

Como a transmissão ao vivo de eventos melhora o engajamento?

A intenção aqui é possibilitar a mesma interação comum a eventos presenciais. Desta forma, seu público poderá interagir com palestrantes e demais participantes através de ferramentas como chat ou participação em vídeo. Como resultado, sua audiência se manterá mais interessada e engajada, uma vez que podem expressar suas opiniões e tirar suas dúvidas em tempo real.

 

Como a transmissão ao vivo de eventos permite a monetização?

Você sabia que é possível cobrar pelo acesso à transmissão do seu evento? Sim, funciona como a venda de ingressos para eventos presenciais. No entanto, é preciso avaliar cada caso individualmente, já que essa tática pode ser mais interessante e atrativa para seminários, palestras e eventos corporativos. Isso se deve ao fato de o público entender o valor relacionado ao conteúdo apresentado.

 

Como a transmissão ao vivo de eventos permite a obtenção de leads qualificados?

Uma boa plataforma para realização de live streamings deve permitir a captação de leads qualificados. Assim, você aproveita a transmissão ao vivo para compor a estratégia do seu negócio, gerando e convertendo leads através de uma tendência consolidada. As lives possuem excelente custo benefício e são adaptáveis a qualquer tema e público.

 

Do que preciso para realizar uma transmissão ao vivo?

De modo geral, seu conteúdo precisa ter qualidade para envolver seu público. Você precisará de equipamentos que ofereçam boa qualidade de imagem e de som, além de conexão à internet. Procure um local iluminado e silencioso para realizar a sua transmissão e capriche na apresentação! 

Além disso, a escolha de uma plataforma apropriada também faz toda a diferença. Quer saber como a Eventials pode te ajudar em uma transmissão ao vivo? Fale conosco! Nossa equipe tem a solução para o seu negócio!

 

Atendimento online dos profissionais da área da saúde

A procura por atendimento na saúde cresceu neste período de pandemia, assim sendo o setor mais movimentado durante esses últimos meses.

Para os profissionais da área, alguns recursos tecnológicos têm ajudado a atender as demandas de forma automatizada, um exemplo são os profissionais da saúde e grandes empresas estão utilizando o webinar para se comunicar.

Em consequência desse cenário, o Ministério da Saúde aprovou a prática de teleconsultas por profissionais da saúde de todas as áreas, principalmente os médicos.

O atendimento online já era prática autorizada pelo Conselho Federal de Psicologia, e com o novo coronavírus, o órgão também autorizou todos os psicólogos a oferecerem este tipo de atendimento aos seus pacientes.

Esta é mais uma oportunidade para levar a promoção e prevenção de saúde a longa distância, inclusive, ajuda a evitar os interrompimentos de tratamentos dos pacientes que estão em isolamento social. 

Se você é profissional da saúde, e não conhece esse tipo de serviço. Então, vem conhecer como o atendimento online pode trazer benefícios para o seu negócio.

 

Como promover o atendimento online para profissionais de saúde

A primeira dúvida do profissional que deseja oferecer este tipo de serviço, é como promover, e fazer da maneira correta apresentada pela legislação.

A Lei de nº 696/2020 e o artigo da 1ª Resolução revogada pelo Conselho de Medicina Federal de nº 2.227/208, apresentam que o exercício por meio de utilização das tecnologias interativas de comunicação audiovisual e de dados, está autorizada conforme suas práticas éticas, nos seguintes casos:

  • Suporte assistencial e monitoramento de diagnóstico;
  • Promover educação acerca de promoção de saúde e pesquisa de casos;
  • Auxiliar na prevenção de doenças;
  • Realizar triagens de pacientes;
  • Acompanhar pacientes lesionados e pós operatório.

Diante disso, as teleconsultas podem ser realizadas em diferentes âmbitos, no SUS, na saúde suplementar e no atendimento privado.

Para os profissionais liberais, de clínica ou hospitais privados, criar site profissional para divulgação do serviço promove credibilidade, onde o paciente se sentirá mais confiante.

Nesta mesma plataforma você pode oferecer conteúdo relevantes em seu blog, apresentar os serviços de atuação profissional e ajudar na marcação automatizada de consultas.

 

Como realizar a consulta a distância

Primeiramente é recomendável que o paciente tenha um documento assinado junto ao seu prontuário, acordando com tipo de método de atendimento.

Com isso, o mais indicado é que o profissional tenha um software específico para fazer a consulta a distância assegurando o paciente com integridade e criptografando as informações.

Os atestados podem ser enviados normalmente, mas já os resultados de exames, esses devem ser pelo e-mail com senha de acesso ou WhatsApp informado pelo paciente.

O atendimento online é considerado um ato médico, por isso deve manter todos as obrigações quanto a prontuários e documentos dos pacientes, além de guardá-los por 20 anos de forma sigilosa.

 

Quais os benefícios das teleconsultas na área da saúde

Uma das vantagens deste método de atendimento na saúde é que o profissional não estará limitado em seu território, alcançando pacientes em outros estados ou países.

Além disso, também ajudará no atendimento de grandes demandas, unificando informações para a equipe multidisciplinar.

As teleconsultas por sua vez, são todas remuneradas, cabendo ao médico o valor para seus serviços. 

Sendo o atendimento online dos profissionais de saúde é protegido por Lei, cabe o médico cumprir com suas obrigações, além de oferecer um serviço humanizado, mesmo com a utilização de um método a distância.

“Este é um post escrito pela nossa convidada Paula Padilha, da área de Conteúdos Otimizados – Marketing Digital da agência Obligue, agência de marketing digital, focada em trazer resultados online.”

Guest Post | Eventials & Obligue

EAD: saiba mais sobre o ensino à distância

A pandemia provocada pela Covid-19 trouxe mudanças na rotina de muitos profissionais, como contadores, administradores e médicos. No entanto, não podemos esquecer que a educação é um pilar importante da sociedade e foi igualmente afetado pelos últimos acontecimentos.

O fechamento de escolas e instituições de ensino visa proteger não apenas a saúde dos alunos e funcionários, mas também suas famílias. Por isso, estas mesmas instituições estão sendo estimuladas a atender seus alunos de modo não presencial, oferecendo ensino à distância.

 

Quais são as recomendações gerais para o ensino à distância?

A Unesco criou uma cartilha para ajudar as instituições a oferecer este tipo de ensino. A seguir, você pode ver algumas das diretrizes propostas pela Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura.

  1. É preciso contar com ferramentas que assegurem o acesso ao material de ensino, como acesso à internet, emissoras de rádio ou TV. Para isso, é necessário conhecer a escola e as tecnologias das quais ela dispõe. 
  2. A orientação também trata do acesso de alunos com deficiência ou de baixa renda. Isto se faz necessário para garantir que todos possam usufruir das atividades. As instituições podem optar por emprestar seus equipamentos aos alunos.
  3. É essencial proteger toda informação trocada durante a comunicação online. Esta segurança visa garantir a proteção dos dados e manter a privacidade dos estudantes.
  4. Ainda para facilitar, professores e educadores podem utilizar a mesma plataforma enquanto abordam diversos conteúdos. 
  5. Estipular a duração das atividades considerando o rendimento dos estudantes já que a concentração dos alunos dura um tempo específico. Por isso, são recomendados, inicialmente, 20 minutos de aula para o ensino fundamental e 40 minutos para o ensino médio.

 

Quais são as vantagens das aulas á distância?

Apesar de ser uma medida para controlar o contágio do novo coronavírus, as aulas virtuais possuem benefícios indiscutíveis. Alunos e professores podem obter maior praticidade, comodidade e economia. A praticidade se refere ao fato de o conteúdo disciplinar estar disponível através de cliques. A comodidade está relacionada a poder assistir aulas e cursos de qualquer lugar, desde que tenha acesso às ferramentas necessárias. Já a redução de gastos com deslocamentos e mensalidade justifica a economia quando compara a cursos presenciais.

Além disso, as aulas virtuais contribuem para que os alunos desenvolvam sua autonomia e aprendam a tomar a iniciativa. Estas são características relevantes no mercado de trabalho e podem fazer a diferença na contratação. Os chats e fóruns, comuns ao ambiente virtual, facilitam a troca de experiências entre professores, alunos e tutores. 

No entanto, é necessário que instituições, alunos e seus responsáveis tenham em mente que a autodisciplina é essencial. As EAD, ou ensino à distância, oferece flexibilidade de horários e, por isso, o bom aproveitamento dos conteúdos está relacionado à determinação e à seriedade do aluno.

 

Como a Eventials pode me ajudar em relação à EAD?

A Eventials pode ser sua aliada neste momento, contribuindo para o ensino à distância. LiveAula by Eventials é a solução ideal para instituições de ensino. Ele permite que professores transmitam aulas ao vivo, de casa, com o auxílio de um computador e uma webcam. Mais de 350 instituições fizeram da Eventials a sua plataforma de ensino a distância. Fale conosco e saiba mais!

Webinars: ferramentas contra a propagação do novo coronavírus 

Webinars: ferramentas contra a propagação do novo coronavírus

Estamos vivenciando um momento em que autoridades públicas mundiais buscam medidas para controlar possíveis danos causados pelo novo coronavírus. A expectativa é conter esta ameaça à saúde e reduzir o número de afetados pelo Covid-19.

O mercado empresarial, por outro lado, busca se adaptar à nova realidade sem abrir mão de seus compromissos. Algumas medidas comuns são a adoção do estilo home office e a promoção de treinamentos, eventos e aulas online. Neste ponto, os webinars são aliados especiais.

O que preciso saber sobre essas medidas?

O home office, ou trabalho remoto, permite que seu colaborador trabalhe no escritório de casa ou em hotéis, cafés, espaços de coworking, aeroportos, transportes ou parques. A promoção de treinamentos e eventos online pode ser feita através dos serviços de streaming profissional. Eles incentivam a interação, são mais econômicos e dão credibilidade ao seu negócio. Além disso, permitem o alcance de um número muito maior de espectadores. Eles podem acessar seu conteúdo através de smartphones, computadores ou smart tvs.

Já as plataformas virtuais, para aulas online, poderão oferecer conteúdos programáticos e outros recursos educacionais referentes às disciplinas curriculares. Também poderão ser indicados filmes, jogos e até mesmo instruções de prevenção ao novo coronavírus. Dessa forma, a experiência vivida por professores e alunos pode ser colaborativa e interativa.

Por mais que, no Brasil, os casos do novo coronavírus ainda sejam reduzidos, é melhor preparar sua empresa para adotar estas medidas. Desta forma, é possível evitar transporte público, aglomerações e outros locais que permitam a alta circulação de pessoas.

Utilizar serviços de streaming e webinars prejudica a produtividade?

Segundo uma pesquisa realizada pela Universidade de Stanford, não. O estudo, de 2015, revelou que a produtividade dos funcionários avaliados aumentou durante períodos trabalhados em casa. Diante da necessidade imposta pelo surgimento do novo coronavírus, se sua empresa possui a chance de adotar webinars, deve optar por eles.

Quais são os benefícios da transmissão online?

Tanto eventos quanto a educação e a comunicação corporativa podem ser beneficiadas pelos webinars. A transmissão online também permite que seus colaboradores tenham acesso a um conteúdo de qualidade.

Os webinars possibilitam a interação entre os convidados e os apresentadores. A audiência pode se sentir mais confortável em participar quando não há tanta exposição em relação a um evento presencial. Isso torna o seu evento mais dinâmico e interessante.

Eventos presenciais, de modo geral, requerem mais gastos e investimentos para garantir a infraestrutura necessária para atender ao público. Para que todos sejam bem recebidos e acomodados, é necessário aluguel de espaço, decoração, coffee break e material de apoio. Também é necessário haver uma equipe de recepção, segurança e limpeza.

Os webinars também possibilitam a realização de reuniões à distância e facilitam treinamentos e comunicação interna. Outras formas de empregar os vídeos no dia a dia da sua empresa são ações de marketing de conteúdo ou ações de marketing de vendas.

7 grandes diferenças entre Eventials e GoToWebinar

Nos últimos anos, o mercado de Live Streaming vem crescendo em um ritmo bastante acelerado, e como resultado desse crescimento, mais players estão surgindo no mercado.
Com esse cenário, as empresas acabam tendo a sua disposição mais opções de escolha. Justamente por Webinars ser um segmento recente no Brasil e envolver muitos aspectos  de tecnologia, as empresas acabam não tendo muita clareza sobre as diferenças e as vantagens entre uma plataforma de vídeo ao vivo e outra.
E é justamente por este motivo que criamos esse texto para elencar:

As principais diferenças entre duas plataformas bem conhecidas no mercado de Live: Eventials e GoToWebinar.

Se você está em dúvida de ambas plataformas, essa é a oportunidade que você tem para dar aquela última analisada.
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Como usar Webinars para aumentar as vendas de qualquer E-commerce

Não há dúvida de que os webinars são ferramentas de marketing poderosas para qualquer empresa que queira se promover online.
No entanto, os webinars são especialmente úteis para lojas virtuais que desejam expandir sua base de clientes, fortalecer relacionamentos, gerar mais leads e gerar mais vendas.
Se você estiver procurando gerar um grande volume de leads sem gastar muito e em menos tempo, convém considerar a possibilidade de produzir webinars para o seu negócio.
A maioria dos webinars de marketing são gratuitos e fornecem informações valiosas para ajudar os participantes a ver a necessidade dos serviços ou produtos oferecidos pela sua empresa ou a necessidade de atualizar seu produto atual.
Lembre-se, não adianta investir na criação de um ecommerce profissional se você não estiver disposto a criar estratégias de marketing para aumentar suas vendas.
E com certeza a utilização de Webinars como forma de aumentar as vendas é uma das melhores estratégias que você pode investir.

Por que os Webinars podem Aumentar muito as Vendas de qualquer E-commerce?

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Webinar para Iniciantes

Para você que está começando a fazer Webinar é natural ter muitas dúvidas.

  • Como estruturar minha transmissão?
  • Como fazer um título de sucesso?
  • Qual a melhor forma para divulgar meu Webinar e bombar de participantes?

Estamos aqui justamente para ser uma luz no fim do túnel e te transformar em um expert em Webinars.
Por isso, já #ficadica: Organização!!
Para sua Live ter todo o sucesso que espera, você precisa ser encará-la como uma grande apresentação e, consequentemente entender quais são os passos a passos importantes para isso.
O que você faz quando precisa apresentar os resultados do trimestre, por exemplo, para seu chefe?
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Como agências lucram com Webinar?

Uma agência antenada com as necessidades de seus clientes e com as novidades do mercado, enxerga oportunidades onde muitos ainda não viram.
As necessidades dos consumidores mudam a cada segundo e as agências precisam antecipadamente se munir de soluções que gerem valor e inovação aos seus clientes.
Por exemplo, uma recente estratégia que chegou para ficar são os Live Videos ou também conhecidos como Webinars. Estes já estão trazendo bons resultados para o negócio, mas ainda existe um público que pode tirar grandes vantagens desta estratégia: Agências!
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5 formas inovadoras de fazer Inbound Marketing

Vivemos em uma sociedade muito diferente da de 10 anos atrás. O consumidor atual é muito mais seletivo, impaciente para propagandas e com uma evolução digital muito grande.
Não quer assistir algo? Não precisa, é só trocar de canal. Não quer ver nenhum canal aberto? Vai para o Netflix. Quer ouvir música de todos os gêneros, sem pausas, o dia inteiro pagando pouco por isso? Spotify. Em resumo, hoje o consumidor não é “obrigado” a perder tempo com o que não quer.
O empoderamento da internet tornou as coisas muito fáceis e acessíveis. Não preciso nem mais ouvir quem eu não quero, pego meu celular, abro o instagram ou pego um fone e pronto, nada mais existe ao redor.
Um filósofo que fala muito sobre isso, caso queira ler mais sobre, é o Bauman. Ele define a atual sociedade como líquida, um conceito criado para representar esse “desapego” das pessoas perante coisas, marcas, objetos, etc. Leia mais aqui.

Realmente não é nenhuma novidade que a forma das pessoas consumirem mudou. Mas e a jornada de compra? E o funil de vendas? Mudaram também?

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