Webinars e Webconferências: Definições e Diferenças

Alguma vez você já ouviu ou usou a frase “Confundindo Pato com Ganso” ou “Alho com Bugalhos”? Então, essa frase popular descreve muito bem quando estamos falando de duas coisas muito parecidas, mas que acaba confundindo a pessoa que não conhece suas diferenças. Essa frase se encaixa perfeitamente no contexto entre webinars e webconferências que, apesar do prefixo ser o mesmo, não são iguais.
É essencial conhecer suas peculiaridades para que você alinhe suas expectativas quanto ao resultado esperado. Portanto, o objetivo nesse artigo é mostrar as principais diferenças entre webinars e webconferências para que você não se confunda mais!
Primeiro vamos entender suas definições.

•  O que são Webinars?

Webinar, também conhecido em português como webinário, é definido como a abreviação para web-based “seminar”, ou seja, um seminário realizado em ambiente virtual. Portanto, é uma transmissão de áudio e vídeo que utiliza a tecnologia do “Streaming” como base para realizar apresentações online onde a audiência, usando um computador, tablet ou celular, assistem a uma palestra ou curso “Ao Vivo” a partir de uma plataforma específica, sem se preocupar com as barreiras geográficas, algo bem parecido com uma tv só que via internet e com interação.
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• O que são Webconferências?

“A webconferência pode ser usada como um termo guarda-chuva para vários tipos de serviços colaborativos online, incluindo seminários na web “webinars”, webcasts e reuniões na web a nível de pares. No sentido menos abrangente, ela também pode ser usada para se referir apenas ao contexto de reuniões na web com um grupo reduzido de pessoas”.

 
Note que na definição de webconferências, o termo pode ser aplicado também para definir webinars pois, o mesmo, se encaixa como um serviço colaborativo online. O que difere ambos é que webconferências é aplicado para reuniões online com um limite de pessoas envolvidas, diferentemente para Webinars que você consegue colocar um número ilimitado de pessoas para assistir a uma transmissão.
 

• Aplicações e características das Webconferências

Como mostrado anteriormente, webconferências são normalmente usadas para realizar reuniões remotas de alinhamento com equipes, parceiros, fornecedores até mesmo com clientes. Apesar  de ocorrer no ambiente virtual, a experiência é muito boa. O serviço possibilita vários tipos de interações entre os participantes, como por exemplo, permitir que todos possam falar, compartilhar a tela do computador e até fazer anotações em um quadro branco.
 

 
É claro que também existem alguns limitantes como, o número de participantes simultâneos, quantidade de salas virtuais que podem ser abertas, a necessidade de instalar um software, entre outros.
Uma dúvida frequente sobre webconferência, é se é uma boa alternativa para Realizar Treinamentos. A resposta é não. Apesar do alto nível de interação, o modelo não possui características importantes para sustentar um projeto de treinamento.
Quando falamos de capacitação de equipes e de soluções para a fomentar a Educação Corporativa, temos que ter em mente algumas necessidades que são latentes. Um delas é o conteúdo ser gravado, podendo ser facilmente acessado posteriormente por novos colaboradores ou fornecedores. Além de features que auxiliam na validação da absorção do conteúdo.
Resumindo: webconferências são excelentes como canais de comunicação instantânea. Ou seja, se você pretende realizar reuniões rotineiras de alinhamento conectando pessoas geograficamente dispersas, de forma ágil e com baixo custo. Por isso, busque sempre analisar e definir as soluções específicas para cada finalidade que sua empresa tenha.
 

• Aplicações e características dos Webinars

Webinars são seminários realizados “ao vivo” e online. Podemos ampliar essa definição incluindo termos como palestras, apresentações, cursos, aulas, treinamentos…
Exemplificando: vamos imaginar que estamos assistindo uma palestra em algum auditório. Geralmente temos um palestrante especialista compartilhando seu conhecimento com um grande público. Quase sempre é usado uma apresentação como ferramenta auxiliar e, no final, todos têm a chance de esclarecer suas dúvidas ou fazer algum comentário. Todas as características apresentadas nesse exemplo, sem exceção, são simuladas por um webinar. Possibilitando que o participante vivencie a mesma experiência de um evento presencial. A diferença é que você não precisará nem sair de casa o ou do escritório.
 

 
É muito importante reforçar que as transmissões são “Ao Vivo” e gravadas automaticamente, podendo ser acessadas posteriormente quando e onde quiser. Nesse modelo a interação entre o palestrante e a audiência é feita via Chat. Também é possível vincular na transmissão uma pesquisa ou enquete para captar o feedback da audiência.
Webinars são excelentes para:

• Impactar um grande número de pessoas;
• Capturar leads mais qualificados;
• Posicionar a empresa como autoridade no mercado;
• Se relacionar com colaboradores, fornecedores e clientes;
• Realizar treinamentos e cursos com a opção de transmissão privada;
• Lançamento de produtos;
• Palavra de Presidente.

Resumindo: Webinar é a opção ideal para transmitir e fomentar o conhecimento para um grande número de pessoas. Por isso, acaba sendo ideal para ser aplicado em Ações de Marketing e como Plataforma de Treinamento e Capacitação.
 

• Conclusão

Webinars e Webconferências são serviços colaborativos online que foram idealizados para atender objetivos diferentes. Se você estiver pensando em:

• Fazer reunião de alinhamento, de forma ágil e segura;
• Interagir com pessoas dispersas geograficamente;
• Aumentar interação – maior troca de ideias e opiniões.

Então, o serviço certo é a Webconferência.
Agora, se você estiver pensando em:

• Impactar um grande número de pessoas com um baixíssimo custo;
• Treinar equipes, parceiros, fornecedores e clientes;
• Garantir a absorção do conteúdo;
• Alto engajamento da sua audiência.

Então, você precisa contratar uma plataforma de webinars profissional.
Compartilha com a gente a sua opinião sobre esses dois modelos e como você utiliza cada um deles.