Com o passar do tempo, o termo “Marketing Digital” se tornou comum no nosso vocabulário, mas você sabe por que esse departamento surgiu?
Conforme o mercado digital foi ganhando força, o Marketing teve que assumir uma posição diferente, com estratégias específicas para atuar nesse novo meio. Afinal, toda vez que surge novos meios que possibilitam venda, interação com potenciais clientes, o marketing precisa estar lá!
Com o Digital evoluindo constantemente, é super importante ficar a par das últimas tendências de Marketing Digital, assim é possível sempre levar as melhores práticas para sua empresa.
E, você, ainda tem dúvidas da importância de implantar o Marketing Digital na sua empresa? Vamos te mostrar vantagens, de onde partir e números que você precisa acompanhar para verificar a  saúde do seu negócio.
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WA necessidade de se definir boas estratégias digitais pode afetar negócios e diferentes tipos de organizações, incluindo escolas e instituições de ensino superior.

Existem muitos obstáculos na criação de uma estratégia de marketing digital para uma organização educacional, começando pelo seu tamanho (universidades são universos por si só, afinal possuem muitos departamentos e grupos de diferentes interesses) e terminando com seus diferentes tipos de públicos-alvo que precisam ser atingidos.

Portanto, uma estratégia digital para instituições de ensino parece uma tarefa assustadora, principalmente quando falamos em faculdades e universidades.

Felizmente, neste post você irá conferir algumas dicas de estratégias que separamos para te ajudar! 

Continue a leitura e descubra quais são elas! 

 

Principais estratégias digitais que trazem resultados para instituições de ensino

Antes de conferir as dicas que separamos, você precisa entender porquê estratégias digitais são tão importantes para instituições de ensino. A primeira coisa que precisamos dizer é que provavelmente todos os seus atuais e futuros alunos estão ativos na internet.  

Eles são o seu público-alvo e para alcançá-los, você precisará ter uma estratégia de digital bem estruturada e eficaz. Afinal, os futuros alunos e seus pais estão procurando por informações sobre cursos, reputação de instituições e outros aspectos relevantes.

A má notícia é que existem muitos obstáculos quando se trata de estratégias digitais. Já a boa notícia é que, com o planejamento certo e uma pequena ajuda de ferramentas, você poderá ter excelentes resultados com marketing digital para escolas, faculdades e universidades.

Confira abaixo algumas que separamos! 

 

1- Definição de personas

Você não conseguirá definir nenhuma estratégia digital se primeiro não fizer a criação de personas. Como já falamos, você pode ter diferentes tipos de públicos-alvo.

Uma universidade pode querer atingir estudantes recém-formados no ensino médio, pais de alunos, pessoas mais velhas interessadas em fazer um curso de graduação, pessoas com ensino superior que querem fazer uma pós-graduação, etc.

Para atingir cada público-alvo você precisará criar um cliente ideal e analisar todas as informações, por exemplo, dados demográficos, mas também informações como hobbies e interesses. Quanto mais informações as suas personas tiverem, melhor você conseguirá entender seus potenciais clientes e assim definir o conteúdo e estratégias que irá destinar para cada um deles.

Sim, é uma tarefa demorada, mas as recompensas valem a pena!

 

2- Criação de site profissional

Pode parecer óbvio, mas a primeira coisa que um aluno provavelmente irá procurar na internet é o seu site. De fato, de acordo com uma pesquisa, 80% dos estudantes vinculados à faculdade concordam que os sites influenciam sua decisão mais do que qualquer outro recurso.

Portanto, é essencial criar um site amigável, informativo, otimizado para SEO, visualmente atraente e responsivo. O rastreamento de dados ajudará a entender como e onde os alunos se envolvem para que você possa refinar e otimizar o site com conteúdo e soluções que os visitantes desejam.

Além disso, a incorporação de personalização permitirá criar um perfil de um visitante com base no conteúdo com o qual ele se envolve. Esses perfis podem te ajudar a direcionar visitantes de maneira mais eficaz e assim aprimorar a experiência do usuário.

 

3- Aproximação através dos celulares

Em uma época em que os alunos são educados com tecnologia e o smartphone tem uma presença muito grande em suas vidas, é essencial tornar os celulares parte de uma estratégia digital.

Cada vez mais os estudantes usam dispositivos móveis durante a fase de descoberta na busca por educação, enquanto a maioria faz suas primeiras visitas aos sites em seus celulares.

Investir em mobile é muito importante para instituições de educação, pois as estatísticas mostram que somente em 2016, 43% de todo o tráfego mundial de sites foi gerado através de dispositivos móveis. Imagine agora, onde o uso de smartphones está cada vez mais em crescimento. 

Além de investir em um site responsivo, você também pode ter um aplicativo da sua instituição, que pode ajudar a criar uma experiência personalizada para futuros alunos.

 

4- Organização e criação de conteúdo relevante

Todos os dias, milhares de conteúdos são compartilhados online. Essa sobrecarga de conteúdo significa que as pessoas têm uma necessidade de ter informações na ponta dos dedos para ajudá-las a tomar decisões. Para reduzir o excesso, você precisará criar e selecionar conteúdo que realmente sejam interessantes para seu público-alvo.

Criar conteúdo relevante e informativo através de blogs, vídeos, mídias sociais, e-books, e-mails marketing, entre outros, não só te ajudará a estabelecer sua instituição como influenciadora, mas também irá direcionar tráfego para seu site. 

No momento atual, conteúdo em vídeo se tornou essencial para as pessoas que estão em casa em busca de conhecimento. Portanto, outra ótima opção para se oferecer conteúdo é o webinar. Esse formato funciona como uma conferência online com o intuito educacional, onde a comunicação é feita apenas por uma via, ou seja, somente pelo palestrante, enquanto as outras pessoas assistem. 

Produzir conteúdo nas páginas do seu site e em seu blog irá ajudar na classificação do seu site nos resultados de busca nos mecanismos de pesquisa. O resultado: mais pessoas irão ver seu conteúdo e sua marca.

Além disso, o compartilhamento de conteúdo de terceiros demonstrará liderança de pensamento e, com o tempo, ajudará a estabelecer você como uma fonte de conteúdo confiável.

O uso e compartilhamento de seus atuais alunos, como blogs ou vídeos de convidados, também poderá ajudar futuros alunos.

 

5- E-mail marketing para universidades

O email marketing não costuma ser associado a instituições de ensino. 

Mas, como em qualquer empresa, as escolas precisam de uma maneira eficaz de se comunicar com os alunos e funcionários, bem como de demonstrar os benefícios de seu estabelecimento aos futuros alunos. O email marketing fornece um meio de conectar todas essas pessoas de maneira extremamente eficiente.

O marketing por e-mail pode ser usado para informar os alunos sobre as datas e horários dos cursos, informar os funcionários sobre o fechamento ou as mudanças de classe ou para incentivar os futuros alunos a se inscreverem.

De fato, o email marketing é uma das maneiras mais eficientes e eficazes para as escolas se comunicarem com as partes interessadas, por alguns motivos:

1. 1. Segmentação: com ferramentas de e-mail marketing você consegue segmentar seu público e enviar e-mails apenas para determinadas pessoas.
   2. Personalização: com tags dinâmicas você consegue personalizar seus e-mails para conter dados do seu usuário durante a mensagem (como o nome, por exemplo)

 

• Automatização: é possível criar cadências de e-mails automáticas que irão nutrir o lead por toda a jornada dele.

 

 

O futuro do marketing para instituições de ensino

As instituições de ensino precisam entender que as estratégias digitais já são muito importantes para se obter grandes resultados e isso terá cada vez mais um impacto maior. 

A influência do mercado digital afetará não apenas as ações online, mas também os cursos, os tópicos de pesquisa e a estratégia geral de todo uma instituição. Quanto mais sua marca for reconhecida como relevante e autoridade no mercado, mais preparada ela estará para as mudanças que virão e mais conquistará seu público-alvo. 

Depois de conferir nossas dicas, você está pronto para começar a investir em estratégias digitais ou, já realiza alguma delas, mas quer melhorá-las? 

Com dedicação, análise e organização você conseguirá atingir todos os resultados que deseja! 

 

“Este é um post escrito por nosso convidado Caio Nogueira, co-fundador e da UpSites Digital, empresa especializada em criação de sites responsivos WordPress. Apaixonado por novas tecnologias e pelo desafio de criar soluções na internet que ajudem empresas e pessoas a aumentar as vendas, gerar leads e contar histórias”.

Guest Post | Eventials & Up Sites Digital

 

Afinal, você realiza webinars em sua instituição? Então você precisa conhecer a Eventials, a melhor plataforma de streaming nacional, desta forma você garante que terá a melhor tecnologia ao seu dispor. Visite nosso site e fale com um de nossos especialistas!

Você sabe o que são leads e qual é a sua importância dentro do marketing digital?

Trata-se de contatos gerados de acordo com o interesse que pessoas/visitantes demonstram por um determinado conteúdo na internet, acessando materiais por meio das redes sociais, webinars, blogs e afins.

Esses interessados são atraídos por meio de estratégias de marketing digital, geralmente administradas com base no conceito de jornada da compra ou funil de vendas, que são hoje os grandes responsáveis por promover um negócio digital.

Assim, para garantir o aumento do seu banco de leads, você precisa conhecer essas ferramentas/conceitos capazes de, mais que converter seus visitantes em clientes, torná-los fãs e defensores da sua marca.

Qual o papel do marketing digital hoje?

Empresas que desejam aumentar o seu número de clientes e melhorar os seus resultados precisam investir em estratégias de marketing digital, as quais podem aumentar a sua visibilidade e tráfego na internet.

Já ninguém ignora o papel da internet hoje em dia. Se você precisa comprar transformador, por exemplo, certamente a primeira coisa que fará é uma pesquisa nos motores de busca, não é mesmo?

Pois bem. As primeiras posições nessas plataformas remetem às páginas que utilizam estratégias de marketing digital na sua formulação, fazendo com que elas possuam grande relevância para o público.

Para que o site de uma empresa ganhe relevância, é preciso que ela ofereça informações importantes, relacionadas tanto aos produtos/serviços fornecidos quanto aos processos de compra e navegabilidade.

Também assim, se você percebe bons conteúdos dentro de uma página, certamente deixará seus dados de contato para receber as atualizações e novidades daquela empresa.

Isso é o que se chama newsletter, geralmente praticada por e-mail marketing. Trata-se de uma das maiores estratégias de captação de leads da atualidade.

O bacana é que o marketing digital auxilia vários segmentos, desde estabelecimentos especializados em manutenção tubulação de gás, por exemplo, que é uma demanda residencial/predial, até indústrias que se utilizam de tecnologias de ponta.

Produção de conteúdo e captação de leads

Como vimos, um dos conceitos fundamentais do marketing digital é o de jornada da compra, que se relaciona intimamente com o do funil de vendas.

Embora haja uma pequena diferença conceitual entre essas ideias, ambas apontam na mesma direção: trata-se de identificar as etapas que uma pessoa percorre do estágio de desinteressada na sua solução/produto/serviço, passando pelo de interessada e pesquisadora, até o de compradora.

Essa é uma das maiores descobertas da história do marketing. De fato, o mundo não se divide apenas entre desinteressados de um lado, e clientes do outro. Há várias etapas entre um extremo e outro, de modo que saber disso é a melhor maneira de aumentar sua assertividade na captação de leads.

Imaginemos alguém interessado em manutenção de aquecedores, por exemplo. É possível que ao comprar o produto a pessoa nem sequer tenha se lembrado da necessidade de manutenção preventiva, ou ao menos corretiva.

Com o tempo, ela ganha consciência a respeito dessa demanda. Depois, começa a fazer pesquisas técnicas sobre o assunto. Só mais à frente é que começa a cogitar entre as lojas/oficinas que oferecem o serviço.

Aí é que entra o papel do marketing digital e da geração de conteúdo de qualidade, para atraí-la. Há vários modos de captar a atenção dos leads, tais como:

• Newsletters;
• E-mail marketing;
• Redes sociais;
• Landing pages;
• Blogs e e-books;
• Webinars, etc.

De todas essas, uma das mais interessantes e impactantes da atualidade é a do webinar, que gira em torno de vídeos.

 

Uso e vantagens do webinar

Ao ter um objetivo e planejamento estruturados, o webinar pode ser um importante fator no processo de geração de leads. 

Para um melhor direcionamento e resultado, alguns aspectos devem ser levados em consideração: 

• Qual o objetivo com o webinar?
• Quem é a persona?
• Qual será o assunto/tema?
• Qual o dia da semana e horário ideal?
• Quem será responsável pela apresentação em vídeo?

Após a resposta detalhada de cada uma dessas perguntas, torna-se necessário a potencialização da estratégia com o uso de redes sociais e do e-mail marketing. 

Cada rede apresenta uma vantagem específica em relação a divulgação, interação e pós-estratégia (calendário, stories, enquetes, criação de eventos com envio de convite e principalmente, lista de inscrição para captação dos leads e afins). 

Tudo isso para manter as pessoas envolvidas com o evento e com objetivo final: o aumento da captação de leads.

Durante a transmissão, é essencial que o apresentador(a) responsável, além de dominar o tema e saber abordá-lo em vídeo, estimule a interação com o público.

Contudo, o webinar é mais que um simples vídeo, uma vez que possui capacidade de alcançar um número significativo de pessoas, captar leads com maior potencialidade de conversão e transmitir conteúdo especializado (cursos e treinamentos) de forma privada, entre outros benefícios. 

A dica imprescindível é que o material seja bem transmitido, e que o comunicador tenha um script bem produzido. Tal como se fosse gerar um texto, com as mesmas exigências de qualidade, apenas adaptando para o formato.

Se a empresa vai falar sobre estruturas metálicas para coberturas, por exemplo, é evidente que não pode simplesmente reproduzir na base do improviso.

Mas, ao gerar um bom conteúdo, contará com a autoridade que um vídeo transmite, e ao mesmo tempo provará que é uma autoridade no assunto, pois sabe do que está falando, e atrairá muito mais leads.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

 

Vivemos em uma sociedade muito diferente da de 10 anos atrás. O consumidor atual é muito mais seletivo, impaciente para propagandas e com uma evolução digital muito grande.
Não quer assistir algo? Não precisa, é só trocar de canal. Não quer ver nenhum canal aberto? Vai para o Netflix. Quer ouvir música de todos os gêneros, sem pausas, o dia inteiro pagando pouco por isso? Spotify. Em resumo, hoje o consumidor não é “obrigado” a perder tempo com o que não quer.
O empoderamento da internet tornou as coisas muito fáceis e acessíveis. Não preciso nem mais ouvir quem eu não quero, pego meu celular, abro o instagram ou pego um fone e pronto, nada mais existe ao redor.
Um filósofo que fala muito sobre isso, caso queira ler mais sobre, é o Bauman. Ele define a atual sociedade como líquida, um conceito criado para representar esse “desapego” das pessoas perante coisas, marcas, objetos, etc. Leia mais aqui.

Realmente não é nenhuma novidade que a forma das pessoas consumirem mudou. Mas e a jornada de compra? E o funil de vendas? Mudaram também?

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Apesar de estar em alta o tema “Webinars”, ainda percebemos várias pessoas, empresas com dúvidas sobre a aplicação dessa estratégia no negócio.
Dúvidas como: Quanto custa um webinar? Quais as vantagens? Qual a diferença para outras estratégias? Consigo usar webinars para o objetivo X?
Todas essas dúvidas são totalmente normais e compreensíveis! Afinal, estamos falando de uma estratégia de conteúdo recente no mercado brasileiro.
Mesmo sendo recente, já está sendo amplamente usada pelas empresas e levando resultados significativos para o negócio.

Quer entender mais sobre o que são e quais as vantagens de um webinar? Clique aqui

Para você sair daqui hoje sem dúvidas, vamos te contar uma história que com certeza vai te gerar vários insights e ideias sobre como aplicar Webinars no seu negócio!
Como usar Webinars no segmento de Concessionárias e vender mais, por exemplo? Mercado tradicional, de nicho e com ações promocionais, historicamente, já bem conhecidas.
Em resumo, nossa história mostrará como o João, novo funcionário do departamento de marketing de uma concessionária, implementou Webinars para vender mais e agregar valor ao negócio.
Leia e se inspire 🙂

Vamos lá?

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Você se imaginava nos anos 2000 pegando um celular e falando: – Ok Google, como faço arroz? Naquela época, ou você sabia, ou perguntava para sua mãe ou comprava um livro, revista de receitas e pronto. Hoje em dia usamos o Google para tudo, é impressionante! Está com Dor de cabeça? Google! Como se escreve Mussarela/Muçarela/Musçarella? Google! Como ficar rico em 24h? Google!
 

O consumidor se empoderou com o uso da internet. A gama de conteúdos disponíveis na internet faz com que nós fiquemos cada vez mais exigente. E é nesse momento que surge uma nova demanda:

Com consumidores mais exigentes, os conteúdos precisam ser ainda mais objetivos, práticos, sem passividade, mas principalmente, super relevantes.

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Com um consumidor cada dia mais exigente, a vida do Profissional de Marketing se tornou ainda mais difícil.
Encantar, engajar, construir marcas poderosas, fortalecer relação marca e consumidor, passam a ser desafios bem mais complexos do que antigamente.
É nesse momento que soluções como webinars passam a ganhar força. Assistir a um conteúdo de onde você quiser, com presença totalmente ativa, podendo questionar, tirar dúvidas em tempo real? Que mundo incrível.
A passividade e a não-veracidade são itens que o consumidor atual abomina. Os Webinars estão vindo na contramão desses itens.
Mas o que são webinars?
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Você já parou para pensar na quantidade de transmissões ao vivo que assistimos diariamente? Consumir vídeos online já se tornou algo indissolúvel da nossa rotina, mas a possibilidade de realizar transmissões ao vivo tem mudado rapidamente a forma como participamos de eventos, consumimos conteúdo e nos relacionamos com colaboradores, clientes e fornecedores. Se antes a adesão e abrangência ficava por conta das transmissões de shows e eventos esportivos, agora não faltam oportunidades para o relacionamento com o mercado e educação corporativa.
Fazer transmissões ao vivo não é algo novo. O live streaming, caso queira usar um termo global, já está entre nós há um bom tempo. O que mudou é a forma de fazer e consumir. A popularização chegou com aplicativos de uso pessoal, como Facebook, Youtube e Periscope e também com plataformas de uso corporativo como Eventials, Livestream e Kaltura.

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Quanto me pediram para compartilhar algumas motivos do porque webinars são essenciais para o marketing, a primeira dúvida que me veio na cabeça foi: Como vou começar esse artigo? Sim, porque o ideal seria ter uma introdução, porém, logo pensei: Vou direto para a prática que é o que realmente importa! Então…vamos lá:

Webinars e/ou vídeos online democratizam o acesso ao conteúdo.

Sim! Afinal, quem nunca deixou de ir a um evento com aquele palestrante/professor TOP, porque não teve agenda ou mesmo verba para ir pessoalmente ao evento?
Com a palestra sendo transmitida como um webinar, qualquer pessoa com um smartphone e acesso à internet poderá participar em tempo real, sem perder 1 min sequer da sua agenda com deslocamento. Além disso, caso não seja possível participar no Ao Vivo, o conteúdo pode ser consumido sob-demanda. Continue lendo

Atualmente é impossível imaginar um mundo com uma internet sem vídeos. “Entre textos e vídeos, 60% dos visitantes de uma página decidem assistir a um vídeo antes de ler uma palavra de um texto“.
Hoje não existe tendência mais latente do que o uso de vídeos para se comunicar com todos os pontos de contato (stakeholders) de uma empresas, por isso, consolidamos nesse artigo um resumo dos resultados de pesquisas realizadas por diversas empresas para mostrar que vídeos vieram para ficar.
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