Você sabia que o webinar é uma ferramenta que permite que sua equipe se comunique quando estiver em trabalho remoto, a qualquer hora e em qualquer lugar? Seus colaboradores, mesmo em um regime de trabalho remoto, podem assistir ou realizar apresentações ou treinamentos online. Dessa forma, funcionários e clientes não perdem conteúdos relevantes ou interessantes mesmo à distância.

Este tipo de ferramenta se tornou ainda mais indispensável devido à pandemia provocada pelo COVID-19. Diante deste novo quadro, muitas empresas optaram por manter seus funcionários em trabalho remoto, ou seja, distante de suas dependências físicas.

O que é necessário para aderir ao trabalho remoto?

Seus funcionários precisam contar com a mesma infraestrutura e segurança existente nas dependências físicas da empresa. Para isso, podem ser necessárias ferramentas físicas, como computadores, e virtuais, como softwares e plataformas de comunicação.

Entre as virtuais estão e-mail e meios de comunicação por mensagem instantânea e de videoconferências. Os e-mails são essenciais por permitirem a troca de informações que não exigem respostas oportunas ou discussão. Os chats, ou mensagens instantâneas, incentivam a socialização e são ótimos para perguntas e respostas rápidas. Eles também permitem a colaboração em tempo real. As vídeo conferências melhoram a comunicação e conectam funcionários remotos, permitindo a realização de reuniões colaborativas.

Como o webinar faz o trabalho remoto funcionar?

Existem diversos formatos de webinar, que pode ajudar a comunicação da sua empresa e, ainda, gerar leads e vendas qualificados. Cada formato atende a momentos diferentes da sua estratégia, sendo entrevistas, apresentação de produtos, perguntas e respostas, painel e summit os mais comuns. O webinar também é um aliado para o treinamento de funcionários, aumentando a produtividade e o engajamento da equipe.

Além disso, existem muitas outras dicas para melhorar o andamento do trabalho remoto. Valorizar os intervalos é uma boa opção. Se o webinar que sua empresa está promovendo é um pouco mais longo, inclua no seu roteiro a realização de intervalos. Assim, seus funcionários poderão aproveitar momentos de bem-estar ao longo do dia. 

Outra ideia é promover um bate-papo descontraído antes da realização de reuniões. Você poderá abrir as salas virtuais cerca de 10 minutos antes da realização do encontro. Utilize este momento para que as pessoas conversem e troquem ideias antes do compromisso comercial.

Quer saber como a Eventials pode ajudar sua empresa a fazer o trabalho remoto funcionar? Somos uma plataforma de webinar feita sob medida para empresas que pensam no futuro. 

Oferecemos webinars com transmissão e compartilhamento de vídeos gravados automaticamente. Além disso, você poderá criar seu webinar em 10 segundos sem se preocupar com gastos extras, estando ao vivo em segundos. Assim, sua empresa ganhará tempo e agilidade transmitindo direto do browser para qualquer dispositivo através de uma interface responsiva.

A procura por atendimento na saúde cresceu neste período de pandemia, assim sendo o setor mais movimentado durante esses últimos meses.

Para os profissionais da área, alguns recursos tecnológicos têm ajudado a atender as demandas de forma automatizada, um exemplo são os profissionais da saúde e grandes empresas estão utilizando o webinar para se comunicar.

Em consequência desse cenário, o Ministério da Saúde aprovou a prática de teleconsultas por profissionais da saúde de todas as áreas, principalmente os médicos.

O atendimento online já era prática autorizada pelo Conselho Federal de Psicologia, e com o novo coronavírus, o órgão também autorizou todos os psicólogos a oferecerem este tipo de atendimento aos seus pacientes.

Esta é mais uma oportunidade para levar a promoção e prevenção de saúde a longa distância, inclusive, ajuda a evitar os interrompimentos de tratamentos dos pacientes que estão em isolamento social. 

Se você é profissional da saúde, e não conhece esse tipo de serviço. Então, vem conhecer como o atendimento online pode trazer benefícios para o seu negócio.

 

Como promover o atendimento online para profissionais de saúde

A primeira dúvida do profissional que deseja oferecer este tipo de serviço, é como promover, e fazer da maneira correta apresentada pela legislação.

A Lei de nº 696/2020 e o artigo da 1ª Resolução revogada pelo Conselho de Medicina Federal de nº 2.227/208, apresentam que o exercício por meio de utilização das tecnologias interativas de comunicação audiovisual e de dados, está autorizada conforme suas práticas éticas, nos seguintes casos:

• Suporte assistencial e monitoramento de diagnóstico;
• Promover educação acerca de promoção de saúde e pesquisa de casos;
• Auxiliar na prevenção de doenças;
• Realizar triagens de pacientes;
• Acompanhar pacientes lesionados e pós operatório.

Diante disso, as teleconsultas podem ser realizadas em diferentes âmbitos, no SUS, na saúde suplementar e no atendimento privado.

Para os profissionais liberais, de clínica ou hospitais privados, criar site profissional para divulgação do serviço promove credibilidade, onde o paciente se sentirá mais confiante.

Nesta mesma plataforma você pode oferecer conteúdo relevantes em seu blog, apresentar os serviços de atuação profissional e ajudar na marcação automatizada de consultas.

 

Como realizar a consulta a distância

Primeiramente é recomendável que o paciente tenha um documento assinado junto ao seu prontuário, acordando com tipo de método de atendimento.

Com isso, o mais indicado é que o profissional tenha um software específico para fazer a consulta a distância assegurando o paciente com integridade e criptografando as informações.

Os atestados podem ser enviados normalmente, mas já os resultados de exames, esses devem ser pelo e-mail com senha de acesso ou WhatsApp informado pelo paciente.

O atendimento online é considerado um ato médico, por isso deve manter todos as obrigações quanto a prontuários e documentos dos pacientes, além de guardá-los por 20 anos de forma sigilosa.

 

Quais os benefícios das teleconsultas na área da saúde

Uma das vantagens deste método de atendimento na saúde é que o profissional não estará limitado em seu território, alcançando pacientes em outros estados ou países.

Além disso, também ajudará no atendimento de grandes demandas, unificando informações para a equipe multidisciplinar.

As teleconsultas por sua vez, são todas remuneradas, cabendo ao médico o valor para seus serviços. 

Sendo o atendimento online dos profissionais de saúde é protegido por Lei, cabe o médico cumprir com suas obrigações, além de oferecer um serviço humanizado, mesmo com a utilização de um método a distância.

“Este é um post escrito pela nossa convidada Paula Padilha, da área de Conteúdos Otimizados – Marketing Digital da agência Obligue, agência de marketing digital, focada em trazer resultados online.”

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Alguma vez você já ouviu ou usou a frase “Confundindo Pato com Ganso” ou “Alho com Bugalhos”? Então, essa frase popular descreve muito bem quando estamos falando de duas coisas muito parecidas, mas que acaba confundindo a pessoa que não conhece suas diferenças. Essa frase se encaixa perfeitamente no contexto entre webinars e webconferências que, apesar do prefixo ser o mesmo, não são iguais.
É essencial conhecer suas peculiaridades para que você alinhe suas expectativas quanto ao resultado esperado. Portanto, o objetivo nesse artigo é mostrar as principais diferenças entre webinars e webconferências para que você não se confunda mais!
Primeiro vamos entender suas definições.
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