Como fazer um webinar na Eventials

Fazer um webinar na Eventials é bem simples. Nós sabemos que dúvidas podem surgir na pré, durante e pós-transmissão, e para que você entenda melhor a ferramenta, como funciona e quais os recursos disponíveis confira este post feito em passo-a-passo com prints para facilitar em seu primeiro webinar!

O aumento da tecnologia proporcionou uma aproximação virtual facilitada e a crescente em conteúdo de webinar é evidente. Obviamente o mercado tenta acompanhar seu consumidor através das telas e áudios, por meio de campanhas de marketing cada vez mais direcionadas. 

Buscando fazer parte do dia-a-dia e humanizar a marca, surgiu o formato webinar na estratégia de marketing. O formato tem como foco as conversões e engajamento com seu público-alvo. 

Cada vez mais constante no cenário atual de pandemia, o webinar se provou um modelo versátil, servindo para praticamente todos os tipos de negócio

Se você chegou agora e busca mais informações sobre o que é um webinar, segue breve resumo: um webinar é uma solução em vídeo, transmitida geralmente ao vivo, que pode ser consumida através de qualquer aparelho eletrônico – celular, tablet ou computador.

Mas…

POR QUE EU PRECISO DE UM WEBINAR?

A premissa de um webinar é um único apresentador e seus convidados falando enquanto a audiência interage ao vivo com perguntas ou enquetes, mas mantendo o tom profissional, por exemplo. E com o formato permite que você:

  • Gere leads qualificados
  • Divulgue um conteúdo institucional
  • Faça o lançamento de um produto
  • Realize o treinamento de uma equipe remotamente (vendas, fornecedores, treinamento interno)
  • Seja a central de comunicação interna de uma empresa
  • Realize rodada de Q&A sobre produtos e serviços
  • Ganhe visibilidade e autoridade de marca
  • Eduque seu público-alvo e até mesmo o mercado

Além disso, é um ótimo canal para fornecer materiais ricos (e-books, infográficos, planilhas interativas, entre outros) em troca da retenção do seu público, assegurando o conhecimento duradouro.

E…

COMO FAZER UM WEBINAR NA EVENTIALS?

Com esse tutorial que montamos, vamos ajudar você no processo de criação de um webinar começando do zero diretamente em nossa plataforma e em apenas três passos.

PASSO 1 – Criando o evento

Entre no site da Eventials e clique em “Login” no canto superior direito. Ao efetuar o logon, você terá acesso a tela inicial. O próximo passo é criar um título para seu evento, conforme imagem abaixo:

Print da imagem da página da Eventials para realizar webinar - Criar um título para seu webinar e clicar em agendar


Vamos ao título do seu webinar. Para que seja um título chamativo e conquiste seu público de cara, confira este post do nosso blog com dicas para caprichar.

Após decidir o título, clique em “Agendar”.

PASSO 2 –  Primeiras configurações

A tela em seguida é exatamente igual a essa:

Print da imagem da página da Eventials para agendar um webinar - Escolha título, data, horário e previsão de tempo
Print da imagem da página da Eventials para agendar um webinar - Escolha o valor do webinar, caso seja cobrado


Aqui é onde você irá configurar seu webinar. Você tem a opção de programá-lo em uma data específica ou, caso você queira transmitir naquele momento, é só deixar o horário e data atual. 

Após preencher todos os campos acima, virá o terceiro passo.

PASSO 3 – PÁGINA DO WEBINAR

Essa é a página do seu webinar. É através dela que as pessoas acessarão informações e realizarão os cadastros.

Print da imagem da página do seu webinar na Eventials - Personalize imagem de capa, banner. Está é a mesma página para se inscreverem

Repare que os campos de cabeçalho e banner são personalizados, então abuse da criatividade e deixe com a sua cara!

No canto superior direito você encontrará três botões: Gerenciar, Modo de Moderação e Modo de Transmissão. Vamos detalhar os três.

Gerenciar

Neste painel você encontrará todas as configurações referentes ao seu webinar. Se esqueceu um detalhe ou precisa alterar algo, é nessa página que você fará as mudanças.

Print da imagem da página de configurações do webinar na Eventials - Menu lateral com todas as configurações disponíveis para seu webinar: configurações, recursos avançados, Receita e API

Na imagem, você vê uma coluna do lado esquerdo com várias opções. Fique à vontade para explorar cada função do seu webinar antes de colocá-lo no ar!

Modo de Moderação

Não é uma regra, mas é bem comum contar com moderadores no webinar. Eles auxiliam com o chat, perguntas e interação com a audiência. Conheça o modo Moderação que a Eventials possui:

Print da imagem da página de moderação de um webinar - Esta tela será para moderadores interagirem com a audiência através de perguntas, enquetes, chat e envios de link

Este é o painel de controle do moderador e é por aqui que ele acompanha as principais estatísticas do webinar.

Modo de Transmissão

Aqui é onde a mágica acontece. Para realizar seu webinar via Eventials, você possui duas opções: transmitir direto do navegador ou baixar o software da plataforma.

Print da imagem da página de transmissão da Eventials - Escolha fazer via web ou baixar o aplicativo. Versão Beta do Studio para múltiplos apresentadores

Fugindo um pouco do padrão de webinar com apenas um apresentador, agora temos o Eventials Studio, em sua versão Beta, onde você poderá acrescentar convidados para falarem com você.

Ao escolher transmitir via navegador, sua tela se abrirá desta forma:

Print da imagem da página de apresentação de seu webinar na Eventials - Você pode adicionar arquivos, compartilhar links, exibir gráficos, configurar enquetes e etc.

E aí fica tudo mais fácil. Caso queira disponibilizar algum material rico para a audiência do seu webinar, clique no “Adicionar” que aparece mais à esquerda da tela. 

Ao lado direito, a barra de interatividade com ferramentas que você encontra em nossa plataforma.

Ao canto superior direito, o botão de “Iniciar”. Caso queira transmitir na hora, só clicar neste botão, mas caso tenha escolhido dia e horário específico, o botão será o “Agendar”, dando início apenas ao horário e dia determinado.

DICAS

  • Não esqueça de testar a internet do seu computador – parece besteira, mas é importante verificar o modem para garantir estabilidade durante o webinar. Veja se todas as luzes estão acesas e se o wi-fi do seu computador está conectado. 

Caso você caia durante a transmissão, a Eventials conta com uma tecnologia que te retornará para a chamada dentro de segundos.

  • Teste microfone e câmera – falamos sobre isso em um post, mas relembrando: teste os equipamentos com antecedência para evitar estressante assim que começar seu webinar!
  • Atente-se aos acessórios – os fones de ouvido estão funcionando? Possuo bateria e ponto de tomada perto sem que eu precise me deslocar? Quanto mais detalhes resolvidos antes de entrar em seu webinar, melhor!

Lembre-se que, caso seja evento agendado é importante você divulgar. E para isso…

COMO DIVULGAR UM WEBINAR PELA EVENTIALS?

A parte fundamental de um webinar é sua divulgação. Para isso, temos o recurso de API que pode ser integrado ao Google e Facebook, trazendo estatísticas da sua campanha em tempo real.

Print da imagem da página da Eventials para divulgar seu webinar. Acesso o menu lateral "API e Interações" e tenha opções como Google Remarketing e Facebook Pixel

Além disso, você consegue disparar os e-mails com o link para a inscrição (o mesmo onde será feito seu webinar) e acompanhar o número de inscrições.

Essa configuração pode ser realizada através do menu “Gerenciar” que demonstramos no começo do tutorial!

E o que você precisa para transmitir? 

QUAIS EQUIPAMENTOS POSSO USAR?

Não tem muito segredo quando falamos sobre equipamentos. Você não precisa ter um estúdio profissional, mas alguns itens são indispensáveis para uma boa apresentação. São eles:

  • WebCam
  • Fone de Ouvido com microfone

Caso você sinta a necessidade de investir, recomendamos a marca LogiTech e um microfone de lapela, que são ideais para um webinar. 

Neste vídeo em nosso canal dentro da Eventials, trouxemos nossos dois especialistas, o Max e o André, para falar dos equipamentos necessários e outras dicas que te ajudarão muito a deixar seu webinar num formato adequado!

COMO INTERAGIR COM A MINHA AUDIÊNCIA NA EVENTIALS?

Durante um webinar, você precisa interagir com sua audiência. Essa é a maior vantagem. Através das interações, você consegue extrair informações do seu público-alvo, mantém a taxa de retenção, entre outras métricas.

Há alguns formatos pré-estabelecidos para isso:

  • Enquete
  • Chat
  • Ferramentas de Perguntas
  • Gráficos
  • Compartilhamento de tela
  • Enviar um link

Separamos também, este post em nosso blog com dicas incríveis para interagir com sua audiência!

POSSO EMITIR CERTIFICADOS?

Digamos que não só pode, como deve! Ao gerar um certificado de um webinar, pense que sua audiência poderá compartilhar nas redes sociais (principalmente LinkedIn) e atrair mais pessoas para futuros eventos que você fizer.

Para configurar seu certificado na Eventials, segue o tutorial:

  1. Faça seu login na Eventials, conforme mostrado no print anteriormente na seção “Como fazer um webinar”.
  1. Após realizar o login, você entrará em sua página inicial. Clique na opção “Certificados” ao lado esquerdo da tela, conforme imagem abaixo:
Print da imagem da página da Eventials para emitir certificado - Menu acessado via home.
  1. A tela a seguir já é bem intuitiva e deve aparecer desta forma:
Print da imagem da página para gerar um Certificado do seu webinar na Eventials - botão central "Crie seu primeiro certificado"
  1. Clique em “Crie seu primeiro certificado”. A tela seguinte exigirá que você suba uma planilha com os participantes do seu webinar. Não tem o arquivo? Importe diretamente do seu relatório de participantes, conforme sugere o texto em destaque na imagem.
Print da imagem da página de certificados na Eventials - Escolha o arquivo de participantes na extensão .csv
  1. Ao subir seu arquivo csv, ele aparecerá exatamente como a figura abaixo:
Print da imagem da planilha extraída contendo colunas de user, inscritos, convidados, tempo ao vivo.
  1. Após conferir os dados, clique em “Continuar”. A próxima tela trará dois modelos de certificado e a opção de você carregar um personalizado.
Print da imagem da página de certificado da Eventials - três modelos de certificados, lado a lado, para escolha e abaixo botão "Continuar'
  1. Clique na opção desejada. A próxima etapa será inserir as informações necessárias dentro do certificado do seu webinar:
Print da imagem da página de personalização do certificado Eventials - Bloco de edição com botões para ajuste
Print da imagem da página de personalização do certificado da Eventials - Abaixo, botões de "Pré-visualizar" e "emitir certificados"
  1. Depois de preencher todas as informações, só clicar em “Emitir Certificado”. A tela final será essa:
Print da imagem da página de certificado da Eventials - Na sequência aparece o nome do webinar, seguido da data de emissão, quantidade de certificados e os botões "detalhes" e "usar como modelo"

Pronto! Certificado do seu webinar está pronto! Agora, o participante receberá um e-mail com o arquivo para executar o download. Fácil, fácil.

EMISSÃO DE RELATÓRIOS

O webinar é uma peça fundamental da sua estratégia de marketing, e, para medir sua efetividade é extremamente importante se atentar aos números

Sempre que finalizar uma transmissão, emita seu relatório. Nele, terá informações valiosas sobre seu evento, taxa de retenção, quem assistiu inteiro, e assim por diante. 

Abaixo, vamos mostrar como é fácil emitir certificados do seu webinar pela plataforma da Eventials!

  1. Ao realizar o login, você entrará na página inicial. A opção “Relatórios” estará localizada no painel a esquerda, conforme imagem abaixo:
Print da imagem do menu lateral "Gerenciar" - opções: pesquisas, enquetes, Relatórios (aqui destacado), Certificados, Cupons de Desconto, Resgate de Créditos
  1. Ao clicar, você irá se deparar com esta tela, onde, no canto superior esquerdo, aparecerá a opção “Relatório – Visão Geral”. Através deste menu, você consegue extrair relatórios focados no que você precisa, confira:
Print da imagem da página de Relatórios da Eventials - Menu suspenso com as opções: Visão Geral, Ao Vivo, Por Participante, Por Webinars, Por grupo, visualizações, transferências, inscrições, leads capturados, permanência e Origem de Tráfego, Engajamento, Receita, Receita por Grupo

Só clicar no que você deseja e voi lá! Relatório do seu webinar na mão! Os relatórios serão disponibilizados para Download quando habilitado o botão “Ver relatório”

COMO RECEBER OS PAGAMENTOS DE INSCRIÇÕES DO MEU WEBINAR?

Webinars podem te trazer lucro e nós acreditamos que não há motivos para burocratizar o resgate do que você conseguiu arrecadar. Por isso, veja como é rápido realizar o resgate de um valor de webinar através da plataforma da Eventials:

  1. Na página inicial da plataforma após efetuar o login, aparecerá ao lado esquerdo nosso menu de controle. Clique na opção “Resgate de Créditos” conforme ilustra figura abaixo:
Print do menu lateral da Eventials com a opção "Resgate de Créditos" destacada
  1. Ao clicar na opção, a tela deverá abrir desta forma:
Print da Tela da Eventials - Resgate de créditos com as opções: valor do resgate (menu interativo), Banco (a escolha), Agência (interativo), Conta Corrente (Interativo), Campo para digitar Nome Completo, CPF/CNPJ e abaixo o botão "Resgatar"
  1. Preencha os dados e clique em “Resgatar”.
  2. Na mesma tela você poderá acompanhar os pedidos de resgates já realizados e seus status
Print da tela de acompanhamento do resgate de crédito apresentada na seguinte ordem: data de solicitação, valor, status, data da transferência e valor transferido

FINALIZANDO…

Agora que você viu a importância de um webinar em sua estratégia de marketing, acreditamos que pôde perceber também a importância de se escolher a plataforma adequada. Busque entender as suas maiores necessidades quando escolher esse formato para acertar na escolha!

Caso você queira conferir melhor os features da Eventials sobre a GoToWebinar, confira esse post aqui

Não se esqueça que nós da Eventials, somos a maior plataforma de webinar do país, contando no portfólio com clientes como Natura, por exemplo, onde fornecemos nossa tecnologia para treinamentos internos. 

Acredite: independente do seu nicho de mercado, o webinar é um acerto.

Caso queira aprender mais sobre este mundo de transmissões e eventos online, você encontrará post blogs épicos no blog da Power Webinar, uma iniciativa nossa para que a prática de webinar seja cada vez mais fácil e utilizada.

Saiba como usar webinars para geração de leads

Leads são cada registro de contato que tenha interesse no produto ou serviço oferecido pela sua empresa. Ou seja, estas pessoas ou empresas são clientes em potencial e oportunidades de negócio. Para obter retornos efetivos, é necessário captá-los e mantê-los interessados.

Quer aumentar sua geração de leads? Invista na melhor da estratégia de atração no conhecimento do marketing digital: webinars. Esta estratégia de atração consiste em webconferências e seminários realizados pela internet, podendo ser empregado no marketing de conteúdo ou no de vendas.

[eBook gratuito] Guia para Gerar Leads com Webinars

Como fazer meus webinars gerarem leads?

Existem alguns passos para alcançar este propósito. Primeiro, planeje sua estratégia e defina o objetivo do seu webinar e a quais personas ele será direcionado. A partir disso, estabeleça os assuntos e os melhores dias e horários para divulgação dos temas a serem tratados. Também é importante pensar em quem irá se apresentar no vídeo.

Você pode definir a melhor plataforma para transmitir seu webinar a partir da avaliação de cada uma delas, como vantagens e desvantagens. A divulgação do seu vídeo é um aspecto que não pode ser esquecido. Abuse da interatividade para isto: crie eventos no Facebook, faça uma contagem regressiva no Instagram e, no e-mail marketing, utilize o calendário. Estas ferramentas são muito úteis para manter seus contatos atentos à data do webinar. Durante a divulgação, desenvolva uma lista de inscrição a fim de coletar os dados dos seus leads.

O apresentador do webinar deve estar bem preparado e dominar o conteúdo que será abordado, afinal, se trata de uma transmissão ao vivo. Antes de iniciar a transmissão, confira o funcionamento dos instrumentos a serem utilizados, como internet, câmeras, microfones e iluminação.

Uma boa forma de iniciar seu vídeo é cumprimentando os participantes e incentivar a participação dos mesmos. Além da troca de informações inicial, isso dá tempo de os demais ouvintes se conectarem. A interação durante o webinar é muito importante, pois aproxima o público e desperta interesse no que está sendo dito.

Como encerramento, converse com seu público tirando dúvidas e ouvindo a opinião dos inscritos. Qualquer dica ou recomendação é bem vinda, além de estreitar o relacionamento com sua audiência. Se for conveniente, pode divulgar e anunciar a venda dos seus produtos e serviços diretamente.

 

O que fazer após o webinar?

Vimos que vídeos são uma ótima ferramenta de marketing para atrair e engajar leads, pois permitem a coleta de dados dos usuários. Essas informações são obtidas através do preenchimento de formulários, como os disponibilizados pela Eventials. Estes dados podem ser integrados a softwares de automação de tratamento de leads como Google Analytics, Facebook Pixel, RD Station e Salesforce.

Além da mensuração, aproveite a transmissão para criação de um novo conteúdo. Divulgue-a nas suas redes sociais, vincule o conteúdo a um resumo disponibilizado em um artigo no blog ou ofereça materiais relacionados. Esta é outra maneira de manter contato com seu público e conduzi-lo através do funil de vendas. Além disso, aproveitar seus webinars produz novos conteúdos gastando pouco e ajuda a aumentar a geração de leads.

 

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO

Confira 6 dicas exclusivas para transformar seu webinar em um evento extraordinário

Os webinars são ferramentas que possuem muitas finalidades. Eles podem ser utilizados, por exemplo, para gerar leads, melhorar as vendas ou, ainda, ajudar na comunicação interna da sua empresa. Ao terminar de realizar um webinar, você pode analisar sua performance e seus resultados. Assim, é possível reconhecer pontos de melhoria e colocá-los em prática no próximo evento.

Acredite: pequenos detalhes fazem a diferença, fazendo o que já era bom ficar ainda melhor. Por isso, confira nossas seis dicas exclusivas para transformar seu próximo webinar em um evento extraordinário!

1 ) Capriche na divulgação e na participação nas redes sociais:

As mídias digitais são ótimas aliadas na divulgação de um webinar, então invista nelas para interagir com sua audiência. Cerca de dez dias antes da apresentação, publique sobre seu webinar nas redes sociais utilizadas pelo seu público. Utilize o Instagram, o Twitter, os grupos do Facebook e também o WhatsApp para compartilhar assuntos que tenham a ver com o tema do evento.

Você também pode iniciar debates relevantes e levantar dúvidas que serão respondidas durante a apresentação. Além disso, pergunte à sua audiência como ela gostaria de receber tais informações pós-webinar. No dia do evento, interaja ao máximo! Engaje nas redes e anime os participantes para quebrar o gelo e incentivar a participação de cada um.

2) Crie uma hashtag própria para o webinar:

Agora você já sabe que as redes sociais têm papel fundamental na estratégia de divulgação de sua palestra. Por isso, crie uma hashtag fácil, criativa e que tenha a ver com o tema para que os participantes usem durante o webinar.

Esse recurso também permite que você monitore melhor as perguntas e as sugestões do público nas redes sociais envolvidas.

3) Pense em convidados:

Já pensou em convidar para o seu webinar alguém que seja referência no tema abordado? Seu convidado pode participar e responder às perguntas do público, deixando o evento ainda mais extraordinário.

Pense em alguns nomes e convide-os. Neste sentido, uma apresentação no estilo talk-show pode motivar e trazer questionamentos importantes de seus espectadores. Essa também é uma forma de fazer do seu webinar algo diferente.

4) Invista em materiais visualmente atrativos:

Desenvolva materiais complementares ao assunto abordado em seu webinar e surpreenda seu público. A criação de um bom conteúdo, com informações relevantes, que agregue conhecimento ao usuário será um diferencial do seu evento. Você pode investir em um material visualmente atrativo, com exercícios, e-books, lista de referências… Estes conteúdos podem ser compartilhados e ajudam a melhorar o engajamento e a retenção dos participantes.

5) Divida a apresentação em blocos:

O tema escolhido para o webinar envolve muitos assuntos? Para falar de todos e englobar vários conteúdos, separe-os em blocos. Para isso, você irá precisar elencar os tópicos e estabelecer um tempo para falar sobre cada um deles. Essa é uma forma diferente de realizar uma apresentação online e informar o público de forma mais direta e objetiva.

6) Coloque sua criatividade em prática:

A criatividade é sua melhor amiga para transformar seu webinar em um evento extraordinário. Você pode criar cupons de descontos para que os participantes tenham acesso aos produtos e serviços de sua empresa por um preço mais baixo. Outra ideia é elaborar um sorteio de brindes ou outras interações que possam ser realizadas ou respondidas através das redes sociais.

Estas dicas exclusivas podem te ajudar a fazer webinars ainda melhores. Melhore suas palestras e transforme seu webinar em um evento extraordinário. Caso já tenha posto alguma em prática, nos conte sobre sua experiência!

Marketing digital: veja as principais tendências para 2021

Quer começar seu ano com o pé direito? Então você precisa andar no ritmo do marketing digital. Esta é uma corrida sem fim e é preciso manter o passo para não ficar para trás!

O primeiro passo é olhar para onde você está, observar as tendências do mercado e, então, decidir quais são os melhores caminhos para você seguir.

No texto abaixo, apontamos algumas das principais estratégias que serão utilizadas por grandes marcas no marketing digital em 2021. Confira!

Conteúdo e mais conteúdo

O ano de 2020 deixou ainda mais clara a necessidade de investir na criação de conteúdos interativos. Por mais que este não seja um assunto completamente novo, ele configura uma das tendências de marketing digital para 2021.

O distanciamento social reduziu nossas relações e nossa proximidade física com outras pessoas. Assim, elas foram resumidas às interações proporcionadas pelas telas. Neste sentido, empresas e marcas investiram ainda mais na interatividade a fim de proporcionar um envolvimento humano.

Entre os formatos de conteúdos interativos estão infográficos, questionários, ebooks e vídeos interativos. Estes materiais despertam interesse e aumentam o engajamento dos usuários, prendendo sua atenção.

Sendo assim, Marketing e Conteúdo são uma maneira efetiva de obter resultados de alto desempenho. É preciso ter em mente que seus clientes recebem muitos conteúdos e o seu precisa ser diferenciado, impactando positivamente a rotina das pessoas e resolvendo seus problemas. Os webinars são uma ótima ferramenta para isto.

SEO: você não pode viver sem essa peça estratégica

O SEO (Otimização para Mecanismos de Busca) é responsável por expor seu site na lista de respostas de pesquisas realizadas em buscadores como o Google. Essas visitas são, portanto, orgânicas ou não pagas. 

Estamos em tempos de custos de mídia crescente, o que torna a exposição orgânica tão importante entre as estratégias de marketing digital. Ela significa redução de custos com mídias pagas e tráfego de busca orgânica qualificado.

Para acertar no SEO, é preciso estar atento às atualizações dos algoritmos do Google, além de se adaptar aos novos hábitos dos consumidores e às tendências do mercado.

Aumento do número de pesquisas e assistentes por voz

As pesquisas por voz estão em alta no que se refere ao marketing de busca, tornando-as uma das tendências do marketing digital para 2021. Seja através do Google, do Google Assistente, da Alexa, da Cortana ou da Siri, este é um fator importante para a otimização do conteúdo. Isso porque é preciso adaptar o SEO à semântica de cada tipo de pesquisa.

Além disso, os assistentes por voz podem tocar músicas, buscar informações, fazer listas, compras e configurar alarmes. Eles também podem controlar lâmpadas e aparelhos conectados. Assim, pode-se investir no desenvolvimento de conteúdos em áudio, como podcasts, e produtos que possam se conectar aos assistentes.

Seja qual for sua estratégia no marketing digital, é preciso estabelecer quais objetivos você pretende alcançar com a ação. Sua metas devem ser mensuráveis, como, por exemplo, gerar leads e aumentar o reconhecimento, entre outros. Aproveite nossas dicas e invista nestas tendências para 2021.

Equipe de vendas: saiba como treinar para obter melhores resultados

Você gostaria de melhorar os resultados obtidos pela sua empresa? O setor comercial, mais especificamente a equipe de vendas, tem participação essencial na obtenção de melhores resultados. Treinar estes colaboradores é tão importante quanto treinar líderes e gestores. Seus funcionários estarão mais seguros, eficientes e assertivos para desempenhar seus papéis no processo de vendas. 

 

Como melhorar o treinamento da sua equipe de vendas?

Primeiramente, é preciso compreender quais são as necessidades dos seus colaboradores e, assim, sugerir melhorias e estratégias adequadas. A comunicação com esta equipe de colaboradores resulta na valorização pessoal e no aumento do engajamento e da empatia. Assim, é possível treinar para obter melhores resultados garantindo a excelência e a qualidade na prestação de serviços ligados ao setor de vendas.

Em seguida, planeje um conteúdo que atenda às expectativas da sua equipe de vendas e solucione seus problemas. Também é importante contar com instrumentos que assegurem o acesso de todos os interessados no seu treinamento. Por isso, você pode contar com webinars para treinar equipes de vendas. Estas ferramentas online ajudam sua empresa a alcançar ótimos resultados através de treinamentos interessantes.

 

Como posso gravar treinamentos de qualidade para minha equipe de vendas?

Além dos pontos citados acima, como planejamento e adequação, é preciso contar com um especialista no tema a ser abordado. O conteúdo deve ser revisado e ajustado com o passar do tempo, adicionando sempre conteúdos relevantes e que solucionem os problemas relatados pela sua equipe. Não se esqueça: eles são as pessoas mais indicadas para contar suas dores e dificuldades relacionadas ao serviço de vendas. Ao tratar destas questões, você irá gerar estímulos e manter sua equipe engajada.

Outro aspecto importante é dar feedbacks à sua equipe de vendas. Seus colaboradores precisam saber quais pontos devem ser melhorados ou reforçados. Contribuir positivamente para o crescimento do seu funcionário aumentará ainda mais seu interesse pelo crescimento da empresa. Para isso, elogie atitudes e iniciativas bem como aprendizados e conquistas individuais ou do grupo como um todo. É importante oferecer apoio mesmo quando os resultados não são os esperados. Mesmo que dado de modo informal, o feedback pode contribuir para a potencialização dos resultados da sua equipe de vendas.

 

Como os webinars podem me ajudar no treinamento da equipe de vendas?

Os webinars permitem a realização de conferências online para a capacitação de profissionais, como os da equipe de vendas. Através desses eventos, podem ser trabalhadas necessidades e soluções com economia, rapidez e eficiência. A facilidade de acesso de qualquer lugar, desde que haja conexão à internet, e no horário escolhido pelo colaborador é outro diferencial.  

Ao reduzir a necessidade de deslocamento da equipe de vendas, os webinars também permitem a economia relacionada a transporte, hospedagem e horas extras. Além disso, o conteúdo dos treinamentos ao vivo pode ser disponibilizado para consulta posterior, facilitando ainda mais o acesso. Sua equipe poderá se adequar à rotina de aprendizagem que preferir.

Webinar: ele pode fazer o trabalho remoto funcionar

Você sabia que o webinar é uma ferramenta que permite que sua equipe se comunique quando estiver em trabalho remoto, a qualquer hora e em qualquer lugar? Seus colaboradores, mesmo em um regime de trabalho remoto, podem assistir ou realizar apresentações ou treinamentos online. Dessa forma, funcionários e clientes não perdem conteúdos relevantes ou interessantes mesmo à distância.

Este tipo de ferramenta se tornou ainda mais indispensável devido à pandemia provocada pelo COVID-19. Diante deste novo quadro, muitas empresas optaram por manter seus funcionários em trabalho remoto, ou seja, distante de suas dependências físicas.

O que é necessário para aderir ao trabalho remoto?

Seus funcionários precisam contar com a mesma infraestrutura e segurança existente nas dependências físicas da empresa. Para isso, podem ser necessárias ferramentas físicas, como computadores, e virtuais, como softwares e plataformas de comunicação.

Entre as virtuais estão e-mail e meios de comunicação por mensagem instantânea e de videoconferências. Os e-mails são essenciais por permitirem a troca de informações que não exigem respostas oportunas ou discussão. Os chats, ou mensagens instantâneas, incentivam a socialização e são ótimos para perguntas e respostas rápidas. Eles também permitem a colaboração em tempo real. As vídeo conferências melhoram a comunicação e conectam funcionários remotos, permitindo a realização de reuniões colaborativas.

Como o webinar faz o trabalho remoto funcionar?

Existem diversos formatos de webinar, que pode ajudar a comunicação da sua empresa e, ainda, gerar leads e vendas qualificados. Cada formato atende a momentos diferentes da sua estratégia, sendo entrevistas, apresentação de produtos, perguntas e respostas, painel e summit os mais comuns. O webinar também é um aliado para o treinamento de funcionários, aumentando a produtividade e o engajamento da equipe.

Além disso, existem muitas outras dicas para melhorar o andamento do trabalho remoto. Valorizar os intervalos é uma boa opção. Se o webinar que sua empresa está promovendo é um pouco mais longo, inclua no seu roteiro a realização de intervalos. Assim, seus funcionários poderão aproveitar momentos de bem-estar ao longo do dia. 

Outra ideia é promover um bate-papo descontraído antes da realização de reuniões. Você poderá abrir as salas virtuais cerca de 10 minutos antes da realização do encontro. Utilize este momento para que as pessoas conversem e troquem ideias antes do compromisso comercial.

Quer saber como a Eventials pode ajudar sua empresa a fazer o trabalho remoto funcionar? Somos uma plataforma de webinar feita sob medida para empresas que pensam no futuro. 

Oferecemos webinars com transmissão e compartilhamento de vídeos gravados automaticamente. Além disso, você poderá criar seu webinar em 10 segundos sem se preocupar com gastos extras, estando ao vivo em segundos. Assim, sua empresa ganhará tempo e agilidade transmitindo direto do browser para qualquer dispositivo através de uma interface responsiva.

Por que a sua empresa deve investir em treinamento online? E quando começar?

Investir no treinamento e no desenvolvimento dos seus colaboradores torna o seu negócio mais produtivo. Ao capacitar os profissionais que já estão na sua empresa, estes se sentem mais valorizados, comprometidos e motivados. Neste sentido, os treinamentos online podem tornar as coisas ainda mais eficientes.

Ao acompanhar o texto abaixo, você vai entender a importância de investir em treinamentos online para o desenvolvimento da sua equipe. Conheça benefícios e como a Eventials pode ajudar você e sua empresa. 

Por que é importante investir em treinamentos online?

Os treinamentos visam melhorar a eficiência no ambiente de trabalho através da capacitação de seus funcionários. Como consequência, os resultados da empresa tendem a crescer e a melhorar.

Eles podem ser fornecidos de modo individual ou em grupos. Os temas também podem variar: do aprendizado de uma nova técnica ao melhor entendimento de normas de segurança no trabalho. A diferença entre os treinamentos online e os presenciais é que os primeiros se tornam mais práticos e econômicos, mas os benefícios não param por aí.

Por que investir em treinamentos online?

Como vimos anteriormente, a praticidade é um dos pontos fortes deste tipo de treinamento. Os presenciais requerem demandas como espaço físico, equilibrar a agenda de colaboradores, detalhes do coffee break ou até mesmo a contratação de um palestrante.

Os treinamentos online requerem uma plataforma especializada, um computador com acesso à internet, uma câmera e um microfone. Estas medidas são suficientes para que seus colaboradores possam assistir às palestras e aos cursos.

O aspecto econômico se refere à considerável redução de custos relacionados à produção do evento, como demonstrado acima. A manutenção da plataforma e a aquisição do material necessário correspondem a um valor menor quando comparado aos treinamentos presenciais.

Os treinamentos online também facilitam a segmentação dos assuntos conforme as áreas da sua empresa. As informações de interesse comum podem ser partilhadas com todos enquanto assuntos mais específicos podem ser disponibilizados para equipes específicas.

Outro benefício dos treinamentos online é que o seu colaborador pode controlar com mais facilidade o conteúdo disponibilizado. Assim, sua equipe poderá rever quantas vezes julgar necessário até assimilar determinada informação. E mais: o conteúdo produzido poderá ser compartilhado diversas vezes.

Quando devo começar a investir em treinamentos online? 

De forma geral, o momento para começar a investir em treinamentos online é agora. O quanto antes esta iniciativa for tomada, mais sua empresa aproveitará estes e muitos outros benefícios.

Você pode começar de forma mais simples e aumentar, aos poucos, a quantidade de cursos e informativos disponibilizados. Observe a adesão de seus colaboradores e incentive-os a participar dos treinamentos online. Com certeza existe um modelo que irá agradar seus funcionários e ajudá-los a atingir os principais objetivos da empresa.


A Eventials pode ajudar você e sua empresa a aproveitar os benefícios dos treinamentos online. Esta é uma plataforma confiável e completa para colocar esta estratégia em prática. Com a Eventials você poderá realizar palestras, seminários e treinamentos de forma eficiente e prática. Fale conosco e saiba mais!

LGPD: conheça mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados

Você já ouviu falar em LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados visa regulamentar o tratamento, o armazenamento e a proteção de dados pessoais. Para isso, o governo pode multar empresas que vazem tais informações de pessoas físicas.

 

O que diz a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados define algumas regras sobre a coleta e a manutenção das informações. Estas regras se aplicam a cidadãos brasileiros ou qualquer pessoa que se encontre em território nacional. Desta forma, a coleta e a manutenção dos dados pessoais devem ser consentidas pelo usuário, exceto diante de mandados judiciais. A lei também abre precedente para manutenção da segurança pública quando houver investigação criminal.

 

O que a LGPD entende como dados pessoais?

Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados, dados pessoais são “informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável”. Por isso, estas regras se aplicam a dados cadastrais, dados de GPS, data de nascimento, profissão, nacionalidade, interesses e outros. De forma geral, seus documentos e preferências nas redes sociais se enquadram na definição de dados pessoais.

No entanto, existem os dados sensíveis. Estes são “sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural”. Neste caso, informações que possam causar discriminação devem ser tratadas como sensíveis.

Existem ainda os dados médicos, que não devem ser utilizados para fins comerciais. A permissão para tal fim deverá ser autorizada de forma expressa pelo paciente.

 

Quais são as consequências do vazamento de dados?

O resultado de possíveis vazamentos pode ser muito negativo, bem como seus efeitos. O vazamento de informações sigilosas de empresas pode provocar prejuízo ao andamento de processos. Como resultado, projetos podem ser colocados em risco.

O vazamento de dados bancários, por exemplo, de pessoas físicas significa que informações como contas e valores estarão expostas. Isso pode facilitar o uso de tais dados de forma maliciosa. Outros dados pessoais, quando vazados, podem permitir que demais empresas façam uso destes para venda não solicitada de produtos ou serviços. Da mesma forma, tais dados poderão servir para definir perfis de possíveis consumidores.

Por estes e outros motivos se faz importante optar por empresas que estejam de acordo com a LGPD. A Lei Geral de Proteção de Dados preza pela privacidade de clientes e empresas através da manutenção da confiança.

 

Como a Eventials pode me ajudar a proteger meus dados?

A Eventials já está preparada para proteger seus dados! Assim, podemos garantir que você saiba o motivo pelo qual eles são coletados e como eles serão utilizados. É importante saber que suas informações pessoais não serão compartilhadas pela Eventials. Sendo assim, sem o seu consentimento prévio, não colaboramos com empresas que venham a realizar ações promocionais ou de marketing.

Nossa plataforma está comprometida com a transparência das nossas atividades, especialmente quando seus dados pessoais estão envolvidos. Para saber mais sobre as normas adotadas pela Eventials em relação à LGPD, clique aqui.

Confira cinco dicas para criar um calendário editorial de vídeos

Quem trabalha com produção de conteúdos digitais sabe a importância do calendário editorial. A organização e o planejamento de vídeos estabilizam a rotina e são essenciais às estratégias de marketing. 

Para te ajudar a criar um calendário editorial de vídeos, selecionamos cinco dicas incríveis. Os conselhos vão desde a pesquisa até a escolha das ferramentas digitais ideais.

 

1. Faça um levantamento de datas que podem ser importantes para seu público

Ao conhecer sua persona, você entenderá melhor seus interesses e suas necessidades. Seu calendário editorial de vídeos pode considerar feriados e datas relevantes como Natal, Carnaval e Dia das Mães. Você também pode incluir, se achar válido, eventos como Dia do Professor, do Nutricionista ou da Secretária. Essa pesquisa será muito útil na definição dos conteúdos que serão criados.

 

2. Dê vazão às suas ideias e tome nota delas

Para isso, use e abuse dos brainstorms. Essa técnica costuma ser realizada em equipe e estimula, como o nome indica, uma “tempestade de ideias”. Você verá que muitas ideias poderão ser aproveitadas em seus vídeos enquanto outras poderão ser estudadas mais a fundo.

As datas que selecionou anteriormente devem ser consideradas e você pode tentar fugir do óbvio a fim de surpreender sua audiência. Deve haver uma ligação entre sua marca, a data comemorativa e o seu produto ou serviço. Seu produto se adequa a qual aspecto da sua persona? Ele se aplica a alguma data selecionada? Se sim, invista nessa combinação!

 

3. Preste atenção aos problemas e às necessidades da sua persona

Mais uma vez, conhecer detalhes da persona faz toda a diferença. O calendário editorial de vídeos precisa refletir as preferências da persona e ser pensado para as redes sociais mais utilizadas por ela. Esteja atento à linguagem preferida pelo seu público alvo e capriche na produção do conteúdo.

Este passo é essencial para concentrar seus esforços na pessoa certa. A comunicação deve ser feita da maneira correta, no tempo ideal e utilizando o canal capaz de trazer mais resultados.

 

4. Capriche no briefing e nos roteiros

O briefing é um auxiliar na definição dos roteiros. Ele pode conter a ideia inicial que será desenvolvida a seguir. Os últimos, por sua vez, tendem a ser objetivos e claros, contendo todas as informações necessárias para composição do vídeo. Anote ideias de texto e de imagem que possam ajudar na criação deste. 

Ele também pode conter detalhes para ajudar na pré-produção: sugestão de objetos, equipamentos necessários e cenários. Já a pós-produção engloba etapas relacionadas à edição, à adequação ou escolha da trilha sonora e de efeitos visuais e sonoros.


5. Analise e escolha as ferramentas digitais que atendem às suas necessidades

O lançamento e a divulgação dos vídeos também requerem a definição de estratégias. O calendário editorial de vídeos é uma ferramenta versátil que permite a visualização das suas ações futuras, auxiliando na escolha dessas estratégias. Assim, você poderá analisar em que momento você precisa voltar seus esforços para determinada etapa da produção.

Da mesma forma, a venda de infoprodutos precisa de uma plataforma adequada que permita o gerenciamento dos produtos. Não descarte investir em plataformas como Instagram, Facebook e Google Ads.

 

A Eventials é uma plataforma feita sob medida para empresas que pensam no futuro. Nossas ferramentas oferecem recursos diferenciados que podem ajudar você e a sua empresa. Não perca tempo, aproveite seu calendário editorial de vídeos e fale conosco!

Marketing de Conteúdo: como inovar através da Estratégia

Sabemos que a internet tem transformado nossas rotinas e hábitos. Por isso, cada vez mais as empresas têm compreendido a importância de estar no meio digital e de criar conteúdos relevantes para atingir o público alvo.

O Marketing de Conteúdo, possui o objetivo de aproximar o cliente do seu negócio. Apesar dessa estratégia ter ganhado popularidade agora, não é um método recente. 

Ela já existe há muito tempo, antes mesmo o surgimento da internet, podemos ver suas primeiras manifestações em 1885, quando John Deere, ferreiro americano, criou a revista “The Furrow”, com objetivo de compartilhar dicas atualizações sobre a área.

Atualmente, o Marketing de Conteúdo, tem sido uma ferramenta essencial para a sobrevivência de diversos negócios, principalmente, em tempos de crise.

O grande objetivo do Marketing de Conteúdo é educar o cliente a fechar negócio com você.

O tal do Marketing de Conteúdo

Você já sabe que é extremamente importante criar conteúdos relevantes, ainda mais em dias em que a internet é vista como uma fonte de respostas. 

“Dá um google”, tornou-se parte da rotina de todos, afinal, a maioria da população humana está conectada. E com o avanço da tecnologia, podemos acessar informações do mundo inteiro de qualquer lugar.

Por isso, independente do ramo e setor do negócio, o marketing de conteúdo é uma estratégia capaz de abrir portas para novas oportunidades.

Ela se aplica a diversas áreas, desde a agência de Marketing até clínicas odontológicas.Por exemplo, caso uma pesquise por clareamento dental valor, implante de dente valor ou quanto custa um implante dentário, ela procura respostas de especialistas na área. E é nesse momento, que a clínica pode aplicar a estratégia.

Porém, um texto bem produzido pode até atrair um número elevado de tráfego, mas isso não é sinônimo de que terá o mesmo resultado quanto à conversão.

Por isso, além de saber como funciona um estratégia de Marketing de Conteúdo, é preciso saber inovar na área.

Saber quais são os melhore métodos que farão que o o seu conteúdo chegue até o público, e quais são as técnicas  que faça com que a mensagem seja bem recebida pelo usuário.

Formatos de Conteúdo

Como falamos anteriormente, o marketing de conteúdo vai muito além do que apenas escrever textos para o blog.

Para uma boa estratégia, é preciso usar um conjunto de formatos que sejam atraentes para o usuário.

Os blog posts são eficientes, mas dependendo do público é preciso inovar e alternar com outros formatos de conteúdo, como:

  • E-books;
  • Infográficos;
  • Videocasts;
  • Podcasts.

Como conseguir novas idéias de conteúdo?

Se você produz conteúdo, provavelmente já se deparou com o famoso “bloqueio criativo”. Depois de tanta pesquisa e textos, o cérebro parece entrar em um estado de transe e estagnar nisso por um bom tempo.

Para alguns, isso pode ser simplesmente desesperador, mas não se preocupe. Trouxemos algumas dicas valiosas que podem te ajudar a “desbloquear”.

Veja agora!

Use os blog gringos como referência

Primeiramente, precisamos de referências. Acompanhar blogs internacionais do mesmo segmento, permite que você amplie diversas abordagens e interpretações de um mesmo assunto, tanto sobre o conhecimento, quanto no quesito estética.

Vale mencionar que, não estamos falando para dar um “Ctrl C e Ctrl V” e assinar embaixo, de forma alguma, mas tentar extrair aquilo que você ache interessante e se inspirar neles.

Converse com outras pessoas

Procure ter contato com outra pessoas da mesma área ou até mesmo de outros setores. Não apenas de empresas diferentes, mas dentro da própria equipe. Conversar com pessoas que lidam direto com o público final, ver quais são suas maiores dificuldades no atendimento ou quais são as dúvidas mais frequentes.

Conversar com líderes de outros setores pode ser extremamente enriquecedor e te render diversas idéias.

Fique de olho na concorrência

A concorrência também pode ser uma boa fonte de novas idéias. Procure saber o que elas estão fazendo, como interagem com o seu público, e como apresentam os seus conteúdos.

Por exemplo, caso o seu blog seja sobre odontologia, você pode observar como eles abordam o assunto sobre extração de dente, por exemplo. 

Você deve encontrar as deficiências e os pontos fortes, para que possa explorá-los, criando um conteúdo ainda melhor.

Novamente, vale lembrar que referência não é cópia. Por isso, não copie textos, trechos e nem imagens. Além de ser ruim para a sua imagem, o seu blog pode sofrer penalizações e até ser excluído.

Para ter resultados ainda melhores

Recicle conteúdos

Uma dica muito útil e que pode ser otimizar o tempo, é reaproveitar materiais que já foram publicados.

Por exemplo, um série blog posts podem virar um e-book ou um podcast. Ou, um ebook pode virar uma série de vídeos com dados atualizados.

Não há limites, seja criativo e estratégico!

Atualize conteúdos publicados

Outra dica que pode impulsionar os resultados de um blog post antigo, é sempre mantê-lo atualizado.

Marque uma data em sua agenda apenas para revisar os post anteriores, confira os links, atualize as informações e se possível incremente com um vídeo, um infográfico ou até mesmo com um podcast sobre o assunto.

Isso irá potencializar os resultados de um texto já publicado.

Invista em uma produção de qualidade

Além de, ter um conteúdo rico, é preciso ter elementos que possa atrair o leitor. É comprovado que conseguimos compreender melhor quando associamos a uma imagem.

Por isso, invista em infográficos, imagens explicativas, gráficos e fotos com boa qualidade. 

Atualmente, é possível encontrar diversas ferramentas online de fácil manuseio, em que é possível criar peças com infográficos com alta qualidade e sem precisar de um design gráfico. Além disso, existem inúmeros bancos de imagens gratuitos.

Saia da caixa

Sabemos que o segredo de uma boa estratégia é a constância, mas isso não significa que a qualidade e a inovação devem ser deixados de lado.

Utilize as dicas que te apresentamos, verá que é possível otimizar o tempo e criar conteúdos cada vez mais atraentes e diversificados.

Agora está na hora de colocar a mão na massa e dizer “adeus” ao bloqueio criativo!

Conteúdo produzido por Ana Laura Ferreira, redatora na Clínica Ideal.